خطای 501 (Error 501) یا همون خطای Not Implemented یکی از کدهای وضعیت HTTP به معنای “عملیات انجام نشده” است. خطای 501 ممکنه در همه سیستم عامل ها با همه مرورگرهای قدیمی یا جدید نمایش داده بشه چون این یک خطا از دسته بندی خطاهای **5 بوده و یه خطای سمت سروری است. حالا امروز قراره در این مقاله رفع خطای 501 رو به شما آموزش بدیم و به اختصار به شما توضیح بدیم که خطای 501 چیه؟
خطای HTTP 501 یکی از نادرترین خطاهای HTTP است. خطای HTTP 501 با نام دیگه‌ایی تحت عنوان Not Implemented شناخته شده که به معنای عملیات انجام نشده است. احتمالاً تا حالا با این خطا روبرو نشدین چون به رایجی خطاهای دیگه مثل خطای 404 نیست. اما بد نیست اطلاعاتی در مورد این خطا و رفع خطای 501 داشته باشین. وقتی کاربران با این خطا روبرو میشن جای نگرانی نداره چرا که اونها هیچ اشتباهی نکردن و این خطا از جمله خطاهای سمت سرور یا Server-Side هست.
اگه نگران این ارور هستین، ما اینجاییم تا به نگرانی‌های شما پایان بدیم و بهتون کمک کنیم این خطاها رو از بین ببرین:
خطای 501 چیه؟
قبل از این که در مورد رفع ارور 501 بدونین باید اصلاً با خود خطا آشنا بشین و ببینین علت به وجود اومدنش چیه و بعد از عیب یابی سراغ راه حل‌های موجود برای رفعش برین.
وقتی شما با این خطا روبرو میشین، ممکنه تحت این عنوان برای شما نمایش داده بشه: Not Implemented که به معنای عملیات انجام نشده است.
حالا سوالی که پیش میاد اینه که اصلاً چه زمانی شما با خطای 501 روبرو میشین؟ در صورتی که وب سرور از متد (Method) ارسال شده باشه و توسط کاربر (مثلاً مرورگر) پشتیبانی نشه این خطا برای شما به نمایش درمیاد. اگه به زبان ساده‌تری بخوایم برای شما توضیح بدیم به این شکل میشه که وقتی که مرورگری به یک صفحه دسترسی پیدا میکنه و چیزی که به خوبی کار کنه رو پیدا نکنه، یه پیام خطایی به نام کد وضعیت HTTP رو نشون میده که اگه کد در این پیام با 5 شروع بشه بیان‌کننده اینه که خطا مربوط به سرور است. این یعنی که چیزی در وب سایت از طرف سرور درست کار نمی‌کنه و اجازه نمیده که صفحه به طور کامل بارگیری بشه. اما دلایل رخ دادن همچین خطایی متفاوته. بنابراین بهتره برای رفع خطای 501 همه مشکلات احتمالی رو در نظر بگیرین تا بتونین دوباره وب سایت رو راه اندازی کنین.
خطای 501 چگونه رخ میده؟
برای بارگیری یک صفحه در مرورگر، درخواستی به وب سرور ارائه میشه و در عمل وقتی که نشانی اینترنتی داده میشه، درخواستی برای بازیابی محتوایی خاص ارسال میشه. سرور بعد از دریافت چنین درخواستی اون رو فهمیده و نتیجه مربوطه رو همراه یه تیتر با کد وضعیت برای درخواست به عنوان پاسخ میفرسته.
کل این فرایند از طریق پروتکل HTTP انجام میشه که شامل یه سری از روش‌های ممکن است: GET ،HEAD ،POST ،PUT و…! نمونه‌ایی از اینها ارور 404 است که وقتی اتفاق میفته که یه صفحه در سرور وجود نداره و یا هنگام درخواست یافت نمیشه. نمایش کد 501 به این معنیه که روشی که در درخواست استفاده میشه، کار نمی‌کنه یا در سرور یافت نمیشه. پس این یه خرابی در وب سایت شما نیست بلکه خرابی روی سرور است.
هر مرورگر خطای 501 رو به صورت متفاوتی نشون میده. پس یادتون باشه که عبارت اون میتونه بسته به سیستم عامل یا مرورگر شما متغیر باشه اما چیزی که مهمه 501 است، به موارد زیر دقت کنین:
1.Not Implemented 501
2. HTTP 501
3. Error 501
به یاد داشته باشین اگه نگران رتبه خود در موتور جست‌وجوی گوگل هستین باید برای رفع خطای 501 کاری کنین و خیلی سریع از شر اون راحت بشین!
دلایل رخ دادن خطای 501
همونطوری که برای خطاهای دیگه مثل صفحه سفید مرگ یا ارور 503، دلایل زیادی دخیل بودن اینجا هم شرایط مختلفی وجود داره که باعث میشه خطای 501 برای شما نشون داده بشه. در این قسمت دلایل احتمالی برای رخ دادن خطای 501 رو بررسی میکنیم تا بتونیم با توجه به اونها راه حلی رو برای رفع این ارور پیدا کنیم، یعنی به عبارتی با اشکال زدایی، مشکل خودمون رو حل میکنیم:
ویروس یا بدافزار
باید بدونین که وجود ویروس یا بدافزار میتونه باعث بروز خطای 501 در سیستم شما بشه. ویروس باعث میشه عملکرد سیستم تحت تاثیر قرار بگیره و نتونه با سرویس وب ارتباط برقرار کنه. در این شرایط هم ممکنه سیستم به عنوان پاسخ Error 501 رو نمایش بده اما دلیل اصلی خطا سرور نیست بلکه سیستم شماست.
بنابراین برای جلوگیری از همچین خطایی بهتره یک اسکن کامل از سیستم خود انجام بدین. تا هیچ گونه تهدیدی نتونه باعث بروز چنین مشکلی بشه.
این اولین روشیه که ما برای حل مشکل 501 به شما پیشنهاد میکنیم.
اضافه بار سرور (ترافیک زیاد)
یکی دیگه از دلایل بروز این مشکل میتونه اضافه بار سرور باشه. در واقع افزایش ترافیک میتونه باعث کندتر شدن ارتباطات بشه و در نتیجه به عدم انجام شدن درخواست شما ختم بشه. در نهایت سرور خطای 501 رو به شما نشون میده. اگه علت این خطای 501 زیاد بودن میزان ترافیک است و سایت شما یه سایت فروشگاهی آنلاین است، کارتون خیلی سخت میشه چون به دلیل زیاد بودن بازدید از صفحه این مسئله این اتفاق افتاده و میتونه با یه کندی یا خطایی مثل این خطا، قسمتی از درآمدتون کم بشه!
به این نکته توجه داشته باشین برای رفع خطای 501 لازمه که ثابت بودن افزایش ترافیک رو بررسی کنین و در صورت ثبات، از خدمات میزبانی بهتری استفاده کنین.
انقضاء نرم افزار سرور
این احتمال هم در نظر بگیرین که نرم افزار سرور قدیمی باشه. هر چند خیلی دلیل رایجی نیست، اما هنوز هم این امکان وجود داره. آخه ارائه دهندگان معمولاً نرم افزار خودشون رو به روز می‌کنن و یه مسئله مهمه. با این وجود احتمال خطا بخاطر این دلیل صفر نیست. هر چند این شرایط واقعاً نادره اما بهترین کار در این حالت تماس با شرکت مربوطه است تا موضوع رو بررسی کنن یا سایت رو به یه ارائه دهنده معتبر منتقل کنن.
عوامل دیگه‌ای هم میتونه باعث رخ دادن خطای 501 بشه. مثل انواع مختلف خطاهای سرور یا مشکلات ارتباطی که لازمه توسط تیم فنی ارائه دهنده میزبانی مورد تجزیه و تحلیل قرار بگیرن. تنظیمات نادرست روی سرور ممکنه باعث رخ دادن خطای 501 بشه. اما اگه هیچ کدوم از مشکلات گفته شده وجود نداشت، مشکل از ارائه دهنده سرور است و باید فوراً وضعیت بررسی بشه.
برای رفع خطای 501 چه کنیم؟
خب حالا بهتره بریم سراغ رفع ارور 501 و ببینیم چه کاری از دستمون بر میاد!
در واقع برای رفع خطای 501 لازمه که با سرویس میزبان تماس بگیرین. اما باز هم بهتره بعضی از تنظیمات رو در سایت کامپیوتر محلی بررسی کنین به این دلیل که برخی عوامل مرتبط باعث میشه این خطا رخ بده با وجودی که خطای 501 مربوط به سرور است. در این قسمت چند گام برای رفع خطای 501 به شما آموزش میدیم.
1. صفحه مورد نظر رو دوباره بارگیری کنین
شاید به نظر شما این کار تلاشی بی‌نتیجه باشه. اما هروقت خطایی مثل Error 501 رخ بده، کد وضعیت HTTP نشون دهنده عدم دسترسی سایت هست و این تلاش باید انجام بشه چون ممکنه مشکل به علت افت لحظه‌ای در ارتباط با سرور باشه که این یعنی اینترنت خراب بوده و در عرض چند دقیقه مشکل خودش برطرف میشه. پس نتیجه می‌گیریم این راهکار همیشه یه راه حل معتبر محسوب میشه.
2. کش مرورگر خود رو پاک کنین
زمانی که مرورگر، صفحه‌ای رو بارگیری میکنه چندین فایل در کامپیوتر شما ذخیره میشه و زمان ایجاد درخواست جدید برای همون صفحه، همه این فایل‌ها دوباره بارگذاری نمیشن پس یعنی سرعت کار میره بالا و از طرفی عم اگه اون فایل‌ها در سرور تغییری داشته باشن در مرورگر منسوخ میشن. همین تفاوت بین فایل‌ها میتونه باعث ایجاد مشکل ارتباطی با سرور بشه و در نهایت به بروز خطای 501 منجر میشه. در حالی که خطایی در سرور رخ نداده. در نتیجه پاک کردن کش یا حافظه نهان مرورگر مسئله‌ی مهمیه که میتونه به حل ارور 501 کمک زیادی کنه!
3. اسکن ویروس انجام بدین
قبلاً به این مسئله اشاره کردیم که ممکنه علت رخ دادن خطای 501 ویروس در کامپیوتر باشه. پس برای رفع خطای 501 بهتره اسکن ویروس از سیستم خودتون انجام بدین.
یادتون باشه حتماً آنتی ویروس خودتون رو به روز کنین! همچنین مطمئن بشین نرم افزار شما کار خنثی سازی رو درست انجام بده تا در صورت شناسایی ویروس، سیستم شما کاملاً پاکسازی بشه.
4. VPN یا پروکسی خود رو چک کنین
اگه مرورگر شما برای استفاده از پروکسی تنظیم شده باشه ممکنه باعث عدم دسترسی شما به وب سایت بشه. همچنین استفاده از VPN میتونه باعث بروز چنین مشکلی بشه. چون استفاده از پروکسی و VPN دسترسی به صفحه رو دشوار میکنه. بنابراین ابتدا دسترسی به VPN خودتون رو بررسی کنین و اون رو غیرفعال کنین. سپس ببینین مرورگر شما به پروکسی دسترسی داره یا نه و در صورت فعال بودن اون رو غیر هم فعال کنین. این یکی از راهکارهای ساده برای رفع مشکل 501 است.
در آخر، پیشنهاد دیگه‌ای که برای برطرف کردن مشکل 501 برای شما داریم اینه که سوابق سرور رو بررسی کنین تا هر گونه پیام خطایی که میتونه به حل مسئله کمک کنه رو شناسایی کنین. علاوه بر این پیشنهاد میکنیم هر گونه فایل اسکریپت و PHP رو بررسی کنین تا خطایی در کد یا کاراکترهای نامعتبر وجود نداشه باشه. چون این عامل هم میتونه باعث عدم دسترسی به وب سایت بشه و اگر هم کلاً گزینه دیگه‌ای برای حل این مشکل نداشتین بهتره با ارائه دهنده تماس بگیرین تا تیم فنی بتونه پیکربندی سرور رو بررسی کنه و مشخص کنه که چه عامل یا عواملی باعث بروز خطای 501 در وب سایت شده.
چرا باید برای رفع خطای 501 اقدام کنیم؟
همونطور که میدونین مشکلی که باعث عدم دسترسی وب سایت شما میشه باید در اولین فرصت برطرف بشه چرا که آمار بازدیدکنندگان شما رو پایین میاره به این صورت که کاربران و بازدیدکنندگان قادر به دسترسی به مطالب شما نیستن، مخصوصاً اگه یه فروشگاه آنلاین باشین که میتونه ضرر مالی زیادی رو براتون به وجود بیاره!
پس رفع خطای 501 و برطرف کردن کلیه خطاها باید برای شما در الویت باشه. یکی از بزرگ‌ترین مشکلاتی که عدم دسترسی برای شما ایجاد میکنه این که تاثیر منفی‌ای بر استراتژی سئو شما میذاره. چون هر چند وقت یک بار گوگل به منظور فهرست بندی صفحات به وب سایت ها مراجعه میکنه و در اونها کراول میکنه. حالا اگه سعی کنه به وب سایتی دسترسی پیدا کنه و در دسترس نباشه، با خطا روبرو میشه. و اگه این مسئله برای مدت طولانی ادامه پیدا کنه، وب سایت موقعیت خودش رو در موتور جست‌وجوی گوگل از دست میده. چون گوگل متوجه میشه صفحه شما در دسترس نیست و این اتفاق در بازاریابی دیجیتال یه مشکل محسوب میشه.
اما در کل نگران چیزی نباشین و سعی کنین با خونسردی تمام اول از همه مشکل خودتون رو عیب یابی کنین و سپس اقدامات لازم رو برای رفع اون انجام بدین، البته یکم لازمه عجله کنین تا گوگل ناراحت نشه و خدایی نکرده رتبه سایت شما رو افزایش نده!
اگه شما تا حالا با این خطا روبرو شدین و از روشی به جز روش‌های بالا استفاده کردین، خوشحال میشیم اونها رو با ما و سایر کاربران از طریق کامنت‌ها به اشتراک بذارین و از تجربیات خودتون برامون بگین!
