آیا می خواهید یک وبینار موفق و قدرتمند برگزار کنید؟ در این مقاله 41 نکته مهم در مورد برنامه ریزی برای وبینار، استراتژی، بازاریابی، میزبانی و برگزاری این رویداد آنلاین ارائه شده است. رعایت اصولی هر کدام از این موارد می تواند در برگزاری یک وبینار موفق و قدرتمند به شما کمک کند.
با برگزاری صحیح یک وبینار موفق و قدرتمند می توانید:
- برند خود را بسازید.
- به ایجاد و رشد چهره ی اقتصادی خود در صنعت کمک کنید.
- جریان های مدیریتی به وجود آورید.
- وبینار شما به عنوان محتوا در وبلاگ ها، فیلم ها و غیره مجدداً نیز می تواند مورد استفاده قرار بگیرد.
اما مشکلی وجود دارد، چرا همه وبینار ها اینقدر موفق نیستند؟
تنها تعداد کمی از وبینار ها به موفقیت های بزرگ می رسند و بیش از 500 نفر شرکت کننده دارند اما اکثرا با تعداد کم شرکت کننده و گاهی هم تعداد زیاد خروج از صفحه مواجه می شوند.
ولی نگران نباشید!
در این مقاله، 41 نکته در مورد برگزاری یک وبینار موفق و قدرتمند خواهید آموخت تا بتوانید این رویداد را در سطح بالایی برگزار کنید.
اما در آغاز بگذارید کمی بیشتر در مورد وبینار ها بدانیم.
وبینار چیست؟
به زبان ساده، وبینار یک سمینار آنلاین است. وبینار شامل تمام ویژگی های لازم برای یک سمینار می باشد: میزبان، مجری، اجرا (معمولاً اسلاید و دیگر رسانه های تصویری) و مخاطب وبینار.
تفاوت اصلی با سمینار در اینجا است که وبینار به صورت آنلاین برگزار می شود.
قالب یک وبینار معمولی به این شکل است:
- یک داستان الهام بخش.
- هسته وبینار (فیلم حرف های مجری همراه با اسلاید)
- بخش پرسش و پاسخ، که در آن به سوالات شرکت کنندگان در وبینار به صورت زنده پاسخ داده می شود.
تفاوت اصلی بین وبینار و ویدئوی آنلاین این است که در وبینار تعامل مستقیم بین مجری و مخاطب وبینار شکل میگیرد.
چرا باید از وبینار استفاده کنید؟
اگر قبلاً هرگز وبیناری را اجرا نکرده اید، اکنون به چند دلیل مهم این کار را انجام دهید
- 1. اول اینکه می توانید از هر نقطه در جهان با افراد تماس بگیرید. محدود به آدمهای دم دست خودتان نیست. همچنین برای مهمانان وبینار هم نمی خواهد خرج کنید و بلیط پرواز بخرید.
- 2. مخاطبان می توانند مستقیم با شما ارتباط برقرار کنند. اگر قبلاً به عنوان مدیر حوزه ی صنعت مورد توجه عده ای قرار گرفته باشید برگزاری یک وبینار موفق و قدرتمند می تواند شما را تبدیل به یک سلبریتی در حوزه کار خودتان کند.
- 3. اعتماد ایجاد می کنید. اگر وبینار شما قدرتمند، رایگان و شگفت انگیز باشد نتیجه این می شود که مخاطبان شما محصولات شما را فوق العاده میبینند.
- 4. امتیاز مدیریتی کسب می کنید. از آنجا که ثبت نام در وبینار به آدرس ایمیل نیاز دارد، یک وبینار موفق و قدرتمند تعداد زیادی مشتری جدید برای شما پیدا می کند.
- 5. منبع الهام می شوید. محتوای وبینار تازه اول کار است. با کمی خلاقیت می توانید وبینار موفق و قدرتمند خود را در وبلاگ ها، محتواهای ویدیویی، اینفوگرافی ها و موارد دیگر قرار دهید.
حالا دوست دارید بیشتر در مورد وبینار بدانید؟
و این هم از 41 نکته ای که باید در ذهن داشته باشید.
41 نکته که بزرگترین میزبانان وبینار می دانند
آیا نگران این هستید که مخاطبان، شما را نادیده بگیرند و صفحه وبینار را ترک کنند؟
مطمئن باشید که با رعایت این نکات، هرگز این اتفاق نمی افتد.
استراتژی برگزاری یک وبینار موفق
1. شرکت کنندگان در وبینار خود را بشناسید.
از خودتان بپرسید:
- چه کسانی در وبینار حاضرند؟
- با چه چالش ها و مشکلاتی روبرو هستند؟
- اهداف آنها چیست؟
پاسخ به این پرسش ها کمک می کند تا وبیناری را طراحی کنید که بر بهبود زندگی شرکت کنندگان در وبینار متمرکز باشد.
به عنوان مثال رویداد تیچبل (Teachable) کار فوق العاده ای با وبینار های خود انجام می دهد. تیچبل می داند که مخاطبانش متشکل از افرادی هستند که رویای به وجود آوردن دوره های آنلاین و سودآور را دارند اما نمی دانند از کجا باید شروع کنند.
2. به برندی که جلوی چشم تان است فکر کنید
ثابت قدم باشید و سعی کنید همه چیز را با شکل و رنگ و لعاب برند خود تنظیم کنید.
برای مثال، مطمئن شوید که لوگوی شما در جای خودش قرار گرفته باشد. مثل نشان لوگوی انیمیشن که در ابتدا می آید یا لوگوی روی اسلاید. همچنین باید از فونت، رنگ و سایر عناصر بصری متناسب با سبک برند تجاری خود استفاده کنید.
با این جزئیات کوچک یک تجربه خوب برای تمام مخاطبان شرکت کننده در یک وبینار موفق و قدرتمند ایجاد می کنید.علاوه بر این مشتریان با نام برند تجاری شما بیشتر آشنا می شوند، به خصوص اگر از سبک های بصری مشابهی در محتوا های دیگر خود نیز استفاده کرده باشید.به عنوان مثال رنگ اسلاید زرد، قرمز، مشکی و سفید میرا کتاند و نحوه عملکرد آن در CTA و تایمر شمارش معکوس را بررسی کنید.
3. به موبایل هم فکر کنید
همه مخاطبان وبینار، برنامه ی آنلاین شما را با کامپیوتر دنبال نمی کنند.
گرچه تنها 7 درصد از مخاطبان وبینار موبایل را به کامپیوتر ترجیح می دهند، اما باز هم این احتمال را بدهید که تعدادی از بینندگان با گوشی های همراه خود این رویداد آنلاین را بخواهند ببینند.
برای اجرای بی عیب و نقص یک وبینار موفق و قدرتمند برای مخاطب تان:
- اندازه متن و تصاویر را افزایش دهید.
- پلتفرمی را انتخاب کنید که از تلفن همراه پشتیبانی کند. یک مثال عالی پلتفرم ClickMeeting است. (اگر می خواهید اپ وبینار را روی تلفن خود اجرا کنید، می توانید از اینجا این اپلیکیشن را دانلود کنید.)
4. محصولات یا خدمات خود را ارائه کنید
نترسید! ارائه محصول در وسط برنامه، وبینار شما را به آگهی بازرگانی تبدیل نمی کند.
اگر در وبینار محصول یا کالایی را تبلیغ میکنید سعی کنید مخاطب را در مورد جزییات محصول آگاه کنید.
فقط دو مورد را باید در ذهن داشته باشید:
- جدا از تبلیغ محصول باقی صحبتهای تان در وبینار باید مفید و سودمند باشد.
- اطمینان حاصل کنید که محصول را در زمانی منطقی برای مخاطب تبلیغ می کنید.
5. برای وبینار هزینه بگیرید
بازاریابی وبینار در برخی موارد پرهزینه است. برگزاری وبینار پولی می تواند بخشی یا حتی کل هزینه های شما را برگرداند.پول گرفتن از شرکت کنندگان در وبینار انتظار آنها را از کیفیت وبینار بالا می برد. پس مطمئن شوید که به قول خود عمل می کنید و برای مخاطب خود یک وبینار موفق و قدرتمند برگزار می کنید.پس از اطمینان از کیفیتی که می توانید فراهم کنید، می توانید برای درآمد زایی بیشتر مجموعه وبینار های پولی را در موضوعات مختلف برگزار کنید.
فقط به یاد داشته باشید که باید مطمئن شوید مخاطبان هدف شما مایل به پرداخت هزینه ی وبینار باشند.تا زمانی که برای رقم پرداختی تصمیم نهایی نگرفته اید، چند قیمت مختلف را به مخاطبان اعلام کنید. در حالی که وبینار پولی ممکن است تعداد شرکت کننده ها را پایین بیاورد، اما با گذر زمان و به احتمال زیاد مخاطبان زیادی را می توانید جذب کنید.
6. کمک بگیرید
برگزاری یک وبینار موفق و قدرتمند به تنهایی هم امکان پذیر است، اما می تواند شما را تا مرز جنون پیش ببرد.
برای جلوگیری از این باید چه کرد؟
در نظر بگیرید که چند نفر با شما همکاری کنند تا مطمئن تان کنند همه چیز خیلی خوب پیش می رود. برنامه ریزی برای وبینار باعث بالا رفتن سطح آن می شود.
این اشخاص لازم نیست چیزی در مورد موضوع وبینار بدانند، اما باید بتوانند مشکلات را برطرف کرده و با شرکت کنندگان در وبینار تعامل خوبی داشته باشند. (اگر دستیاری داشته باشید که از تجهیزات و نرم افزار وبینار سر در بیاورد عالی است.)
7. موضوع انتخاب کنید
همیشه اول کار، روی محتوا تمرکز کنید.
همچنین باید استانداردهای سرمقاله را نیز بلد باشید.
افراد برای یادگیری در وبینار شرکت می کنند. بنابراین اطمینان حاصل کنید موضوعات تان برای آنها جالب باشد.سعی کنید خود را به عنوان منبع اطلاعات معرفی کنید.شما باید جوری نشان دهید که انگار از همه چیز سر در می آورید و با آنچه در این فضا می گذرد ارتباط مستقیمی دارید.
یک وبینار موفق و قدرتمند به یک موضوع خاص محدود می شود چرا که باید برای مخاطبان هدف آموزنده باشد.برای مثال، وبینار در مورد بازاریابی محتوا موضوعی گسترده و پیچیده دارد و بعید است مخاطب زیادی نیز داشته باشد.در عوض، سعی کنید یکی از حوزه های بازاریابی محتوا مثلا محتوای بصری را انتخاب کنید. این مساله به شما کمک می کند تا وبینار موفق و قدرتمند خود را به طور موثرتری برنامه ریزی کرده و روی موضوعی خاص متمرکز بمانید.
پنج راه وجود دارد که می توانید موضوع وبیناری که مخاطبان به آن علاقه مند هستند را پیدا کنید:
- سوالات متداول: به صفحه سوالات متداول خود (FAQ) و موضوعاتی که مشتریان مرتب آنها را جستجو می کنند توجه کنید.
- جستجوی Google Analytics برای صفحات با ترافیک بالا: می توانید با مشاهده محتوایی که بیشتر مورد بحث و اشتراک گذاری قرار می گیرد، موضوعی را انتخاب کنید.
- از تیم فروش سوال بپرسید: از اعضای تیم خود بپرسید که روزانه در مورد چه موضوعاتی با مشتریان صحبت می کنند. ممکن است مسائلی وجود داشته باشند که به اطلاعات بیشتری نیاز دارند.
- از مخاطبان خود نظرسنجی کنید: می توانید مستقیماً از مخاطبان خود در مورد موضوعاتی که به نظر آنها مفید است سوال بپرسید.
- رقابت: به رقبای خود نگاه کنید و ببینید آیا موضوعات یا ایده هایی دارند که بتوانید با کار خود انطباق دهید و موضوعات جدیدی ایجاد کنید.
8. یک عنوان قابل توجه بنویسید
عنوان وبینار اولین مرحله ی تعامل شما با مخاطب است.
وقتی مخاطب وبینار موضوع را دید، تصمیم می گیرد که ثبت نام کند یا خیر.
این بدان معناست که اولین قدم در جهت ایجاد یک عنوان پر کشش، شناخت مخاطب و نقطه ضعف او است.
برای بر انگیختن میل مخاطب، موارد زیر را در نظر داشته باشید:
زیاد فانتزی عمل نکنید. راحت مشکل مخاطب وبینار را شناسایی کرده و عنوانی بنویسید که راه حل آن مشکل باشد.از کلمات قدرتمند استفاده کنید. کلمات “پر کردن” و “آسان” تخیل مخاطب را به جنبش وادار می کند. به این فکر کنید که با عنوانی مثل ” باید بدانید درباره چه بنویسید” چقدر دارید توجه مخاطب وبینار را جلب می کنید.
عنوان گمراه کننده نباشد. عنوان شما نباید قولی بدهد که محتوای وبینار شما نتواند از پس آن قول بر بیاید.
9. یک سخنران عالی پیدا کنید
بسته به موضوع می توانید سخنران وبینار خود را از میان متخصصان صنعت یا اینفلوئنسر ها انتخاب کنید.
صرف نظر از هر روشی، نکته اصلی این است که مطمئن شوید سخنران وبینار از دانش و تجربه مناسب در مورد موضوع وبینار برخوردار است.
سخنرانان شما باید افراد معتبری باشند و اقتدار خود را در سخنوری نشان دهند.
اگر وبینار شما حمایت مالی می شود و اسپانسر سخنران وبینار را انتخاب می کند، مطمئن شوید که ویراستاری متن سخنرانی را خودتان انجام دهید.
یک کارشناس اجرایی یا موضوعی داشته باشید که ابتدائا موضوع را به خوبی بداند و بعد سخنران وبینار مجربی باشد.
سعی کنید هم نیاز مخاطب و هم خواسته های حامی مالی برنامه را با هم در نظر بگیرید.
10. تاریخ و زمان انتخاب کنید
این اصول برنامه ریزی برای وبینار را بدانید بد نیست:
پنجشنبه ها بهترین روز برای برگزاری یک وبینار موفق و قدرتمند است.
ساعت 11 صبح بهترین زمان برای برگزاری وبینار است.
مناطق زمانی جهان را از قبل بشناسید.
11. فرمت وبینار را بشناسید
هنگامی که می دانید چه موضوعی را می خواهید مطرح کنید ابتدا مطمئن شوید که آن موضوع را به موضوعات خاص تری تقسیم کرده و فرمت های وبیناری را که قرار است استفاده کنید مشخص کنید.
برخی از محبوب ترین فرمت هایی که می توانید در نظر داشته باشید در ذیل آمده است:
- تک مجری متخصص: مجری متخصص هم دانش و هم نکات جالب توجه را با مخاطبان خود به اشتراک می گذارد.
- دو مجری: به جای یک مجری، وبینار را دو مجری مدیریت می کنند. این امر به جذب و آموزش مخاطب وبینار کمک می کند و به شما اجازه می دهد تا اطلاعات بیشتری را به اشتراک بگذارید.
- پنل: در پنل زنده می توانید میزبانی گروهی از متخصصان را بر عهده بگیرید که در مورد موضوعی خاص اظهار نظر می کنند.
- وبینار پرسش و پاسخ: وبینار پرسش و پاسخ، فرصتی عالی برای به حداکثر رساندن مشارکت است. یک فرد متخصص یا یک گروه به سوالات مخاطبان از طریق چت یا رسانه های اجتماعی پاسخ می دهند.
- وبینار مصاحبه: داشتن یک اینفلوئنسر محبوب به عنوان سخنران مهمان راهی عالی برای افزایش حضور مخاطب و ایجاد اعتبار است. فقط باید آماده انجام کارهایی اضافی برای تأثیر گذاری بیشتر اینفلوئنسر باشید که البته می تواند زمان بر و خسته کننده باشد.
- نمایش محصول: اگر هدف وبینار شما تبلیغ یک محصول است، باید فرمت نمایش محصول یا فرمت آموزش را از قبل انتخاب کنید.
فرمت های مختلف را امتحان کنید تا فرمتی را پیدا کنید که با مخاطبان شما بیشتر سازگار است. البته باید به آن فرمت پایبند باشید.همچنین می توانید ترکیبی از فرمت ها را داشته باشید. برای مثال، می توانید ترکیبی از یک مجری متخصص و جلسه پرسش و پاسخ داشته باشید.
12. حتما تمرین داشته باشید
قبل از اجرا، همه را دور هم جمع کنید تا تمرین کنند. به شکلی رفتار کنید که انگار اجرای واقعی است. یک وبینار موفق و قدرتمند با تمرین حاصل می شود.
اطمینان حاصل کنید که همه تجهیزات به درستی کار کنند، اسلاید ها همه مرتب باشند و سخنران ها نیز وظایف خود را بدانند.
به یاد داشته باشید که در تمرین ممکن است اشتباهات زیادی پیش بیاید.
برای جلوگیری از مشکلات و گاف های ضایع در طول برنامه اصلی وبینار، قبل از شروع اجرای زنده و در تمرین حتما لباس زمان اجرا را بپوشید تا فضای واقعی تری را تجربه کنید.
13. فرایند وبینار را مستند کنید
ممکن است لازم باشد ده ها یا حتی صدها وبینار برگزار کنید تا از مزایای کامل این پلتفرم شگفت انگیز بازاریابی آگاه شوید.
به همین دلیل شما باید کل مراحل را مستند کنید.
انجام این کار، در آینده باعث می شود تا بتوانید چندین وبینار موفق و قدرتمند را مدیریت و اجرا کنید.
یک تقویم ویرایشی ایجاد کنید که در آن موضوعات، سخنرانان و تاریخها از چند هفته قبل پیگیری شده و برنامه ریزی برای وبینار در این تقویم مشخص شود.
به علاوه، لیستی از همه وظایف و ابزار مورد نیاز تهیه کنید تا چیزی از قلم نیفتد.
می توانید از ابزارهای مدیریت پروژه استفاده کنید تا مطمئن شوید همه به موقع سر کارشان حاضرند.
اطمینان حاصل کنید که فایل های جداگانه ای برای فرمت های مختلف وبینار دارید.
با گذشت زمان، می توانید تشخیص دهید که چه چیزی اثر بخش است و چه چیزی نیست و چه کارهایی می توانید برای نظم و ترتیب فرایند های وبینار انجام دهید.
14. پلتفرمی مناسب انتخاب کنید.
آیا نگران هستید که مشکلات فنی باعث ایجاد بازخورد های ضعیف برای وبینار شود؟
وقتی پلتفرم مناسبی را انتخاب کرده باشید دیگر لازم نیست نگران باشید.
در اینجا چهار سوال مطرح است که در انتخاب پلتفرم باید از خودتان بپرسید.
- آیا پلتفرم با بودجه شما همخوانی دارد؟
- آیا پلتفرم شامل ویژگی هایی مانند ابزار نظرسنجی است؟
- پلتفرم به چند نفر اجازه ورود به فضای وبینار را می دهد؟
- آیا می توانید جلسه را ضبط کنید؟
Search Engine Journal از پلتفرم GoToWebinar به برای مجموعه سمینار های آنلاین SEJ Webinars استفاده می کند. رابط کاربری آسان باعث می شود کاربر بدون دردسر با این پلتفرم کار کند.
تنظیمات و برنامه ریزی برای وبینار در این پلتفرم آسان است.
GoToWebinar نظرسنجی، بررسی و ایمیل های پیگیری خودکار را برای افزایش مشارکت مخاطبان ارائه می دهد.
با این حال مخاطبان باید نرم افزار را دانلود کنند تا بتوانند به وبینار بپیوندند.
ممکن است بعضی از مخاطبان دانلود کردن پلتفرم را دوست نداشته باشند، اما این نرم افزار ویژگی هایی دارد که می تواند این ضعف را جبران کند.
همچنین این نرم افزار دارای قابلیت چت است که امکان تعامل بیشتر را فراهم می کند.
گزارش هایی که توسط GoToWebinar ایجاد می شوند، بر اساس معیارهایی خواهد بود که خودتان تعیین می کنید. حضور و غیاب، ثبت نام، ثبت عملکرد، نظرسنجی با تجزیه و تحلیل وبینار از نمونه ی این ویژگی ها است.
سایر پلتفرم های وبینار عبارتند از:
- Zoom
- Demio
- EasyWebinar
- WebinarNinja
- Webinar Jam
15. هدست و میکروفون با کیفیت تهیه کنید
مطمئنا دلتان نمی خواهد مخاطب وقتی دارد به حرف های شما گوش فرا می دهد اذیت شود.
مطمئنا دوست دارید مخاطب شما راحت بنشیند و به صدای واضح شما گوش دهد.
برای دستیابی به این هدف، از میکروفون داخلی لپ تاپ برای ارائه ی وبینار استفاده نکنید.
یک هدست و میکروفون با کیفیت بالا تهیه کنید و تفاوت را احساس کنید.
البته این بدان معنا نیست که حتما باید هزینه ی زیادی برای این تجهیزات پرداخت کنید.
میکروفون های فوق العاده با کیفیت اما با قیمت پایین در بازار موجود هستند که با کمی جستجو می توانید ان ها را بیابید.
توصیه های ما را برای تهیه میکروفون از اینجا بخوانید: 10 میکروفون برتر برای پادکست.
16. مطمئن شوید که اتصال اینترنت شما مشکلی نداشته باشد
آیا تا به حال بخاطر قطعی اینترنت از کلاس بیرون رفته اید؟
حالا تصور کنید از صفحه وبینار خودتان بیرون بپرید.
اگر اتصال اینترنت شما در حالت ناپایدار باشد این اتفاق خواهد افتاد.
برای جلوگیری از این مشکل قبل از هر چیز اتصال اینترنت خود را امتحان کنید.
داشتن کانکشن با پهنای باند حداقل سرعت آپلود 3 مگ بر ثانیه عالی است.
به یاد داشته باشید، این امر هم برای میزبان و هم برای سخنران وبینار صادق است.
17. موارد اساسی را نادیده نگیرید
اطمینان حاصل کنید که مجهز به تجهیزاتی با کیفیت بالا باشید. یعنی جوری باشد که مخاطب، وبینار شما را همیشه به خاطر بیاورد.
بهترین راه برای انجام این کار این است که یک وبینار آزمایشی به همراه با تجهیزات ضبط صدا و تصویر از قبل اجرا کنید.
نیازی به برنامه ریزی دقیق نیست. کافی است یک کلیپ آزمایشی ضبط کنید و نظر افراد را در مورد صدا، کیفیت فیلم یا سایر موارد دیگر جویا شوید.
اگر از پلتفرم وبینار خاصی استفاده می کنید با تمام ویژگی های مفید آن پلتفرم آشنا شوید (مثلا، ویژگی های تعاملی مانند نظرسنجی که می تواند به شما در بهبود تعامل با مخاطب وبینار کمک کند).
در روز ارائه ی وبینار، 10 الی 15 دقیقه زودتر آماده شوید تا مطمئن باشید که آمادگی برگزاری وبینار را دارید و اطمینان حاصل کنید تمام تجهیزات درست کار می کنند.
نکته: هرگز از تجهیزات جدید در روز وبینار استفاده نکنید. از تجهیزاتی که با آنها آشنایی دارید استفاده کنید تا در صورت وجود مشکل بتوانید آن ایراد را برطرف کنید.
18. منبع نویز را حذف کنید
این چک لیست کوتاه شامل کارهایی است که باید قبل از وبینار انجام دهید تا از بروز صداهای مزاحم جلوگیری کنید:
- صدای دستگاههای مزاحم در محل برگزاری وبینار را قطع کنید.
- اتاق خود را از هر چیزی که باعث ایجاد سر و صدا می شود خالی کنید.
- اطمینان حاصل کنید که محل وبینار شما در دسترس حیوانات خانگی و کودکان نباشد.
- برنامه های در حال اجرا در پس زمینه رایانه را ببندید.
19. یک صفحه فرود برای وبینار ایجاد کنید
فراموش نکنید که حتما یک صفحه فرود برای وبینار خود ایجاد کنید.
(صفحه فرود یک صفحه وب مستقل است که معمولاً توسط فروشنده یا بازاریاب برای جلب توجه مخاطب و برای یک محصول یا رویداد خاص ایجاد می شود.)
از این صفحه برای ثبت نام و ارائه اطلاعات مهم استفاده کنید، از جمله:
- موضوع وبینار
- اطلاعاتی در مورد سخنران وبینار
- تاریخ و زمان.
- آنچه مخاطبان یاد خواهند گرفت.
نیازی نیست خیلی فانتزی عمل کنید.
یک صفحه ساده مانند صفحه ی ذیل مناسب است.
20. یک پست وبلاگ درباره وبینار خود بنویسید
یک پست وبلاگ بنویسید تا به اجرای وبینار کمک کنید.
حتی اگر وبلاگ ندارید می توانید اطلاعات مربوط را در شبکه های اجتماعی و با ایمیل به اشتراک بگذارید.
21. وبینار خود را در شبکه های اجتماعی تبلیغ کنید
تبلیغ در شبکه های اجتماعی یکی از بهترین راه ها برای افزایش تعداد مخاطب وبینار است.به طور طبیعی باید وبینار خود را از طریق کانال های موجود در شبکه های اجتماعی تبلیغ کرده و از هشتگ نیز استفاده کنید.
یک هشتگ معروف می تواند به خوبی به عنوان ابزاری تعاملی برای یک وبینار موفق و قدرتمند عمل کند.برای مثال، می توانید مسابقه ای ترتیب دهید که بینندگان را ملزم به توییت زدن با استفاده از یک هشتگ خاص کند. برنده را می توان با جستجوی سریع هشتگ انتخاب کرد.
با این حال، استراتژی ساده تر این است که شرکت کنندگان در وبینار را تشویق کنید تا هنگام پرسیدن سوال یا بحث در مورد وبینار شما از هشتگ استفاده کنند.این استراتژی نه تنها مشارکت مخاطب را افزایش می دهد، بلکه دسترسی اجتماعی به برند شما را نیز افزایش خواهد داد. در نتیجه افراد بیشتری با نام برند و وبینار موفق و قدرتمند شما آشنا می شوند.
22. وبینار خود را از طریق ایمیل تبلیغ کنید
اگر پایگاه داده ایمیل دارید، وبینار خود را به افرادی که مشترک شده اند با ایمیل معرفی کنید.
اطلاعات وبینار را به صورت مختصر بیان کنید و فرایند ثبت نام را برای افراد آسان کنید.
همچنین یک ایمیل یادآوری برای افرادی که قبلاً در وبینار ثبت نام کرده اند ارسال کنید.
برای مثال، می توانید یک روز قبل یا حتی یک ساعت قبل به شرکت کنندگان در وبینار ایمیل بزنید.
نکته: پس از اتمام وبینار دوباره از طریق همه این کانالها به تبلیغ ادامه دهید، به ویژه محتوایی که در وبینار منتشر شده را تبلیغ کنید. باید تا حد ممکن بیشترین بازخورد را از وبینار خود بگیرید.
23. وبینار را از طریق پاپ آپ تبلیغ کنید
وقتی به پاپ آپ فکر می کنید شاید چیز چندان جالبی نباشد.
فکر می کنید پاپ آپ ها به در نمی خورند، درست است؟
نه! اشتباه است.
در حقیقت نرخ گرایش افراد به دیدن محتوای پاپ آپ 9.3 درصد است. (در مقایسه با تعداد کلیک کلی تبلیغات پولی و با حجم 35٪ کمتر است!)
بنابراین پاپ آپ ها آن چنان بی مصرف هم نیستند.
شاید شما دارید از پاپ آپ اشتباه استفاده می کنید.
برای استفاده از پاپ آپ به جهت دعوت برای وبینار:
- در مورد آنچه ارائه می دهید شفاف صحبت کنید (مطمئن شوید که مطلب شما برای مخاطب وبینار مناسب است).
- پاپ آپ را فوراً نشان ندهید. هنگامی که بازدیدکننده حداقل 15 ثانیه در صفحه مانده باشد آن را نشان دهید.
- منحصر به فرد باشید و اجازه دهید برند شما شخصیت درخشان خود را نشان دهد.
24. به موقع شروع کنید
شرکت کنندگان شما سرشان شلوغ است، پس وقت مخاطب را هدر ندهید.
اگر قرار است وبینار شما ساعت 13 شروع شود، مطمئن شوید که همه راس ساعت 13 حاضر باشند.
هیچ چیز برای مخاطب وبینار ناامید کننده تر از انتظار نیست.
با منتظر گذاشتن شرکت کنندگان، مشتریان و مشترکان خود را از دست خواهید داد
25. آماده سازی، آماده سازی، آماده سازی
برداشت اول از کار شما اهمیت بسزایی دارد.
هنگامی که وبینار شروع می شود، لحن شما تعیین کننده است پس سعی کنید همان اول برنامه همه را جذب کنید.
بیوگرافی سخنرانان را بدانید تا بتوانید بدون ورق زدن کاغذ و بدن لکنت آنها را معرفی کنید.
26. سریع همه را درگیر کنید
شما باید سریع توجه مخاطب را جلب کنید.
به یاد داشته باشید که مخاطب فقط با یک کلیک می تواند وبینار را ترک کند.
برای نگه داشتن مخاطب پای وبینار:
- از تمسخر بپرهیزید. مردم در زندگی کارهای مهمی انجام داده اند و اگر مخاطب را با داستان دوران کودکی یا مدل بستنی مورد علاقه تان یا هرگونه جزئیات غیر ضروری و بی ربط خسته کنید، در جلسه نمی مانند.
- هرچه زودتر سر اصل مطلب بروید.
- نقاط ضعف مخاطبان خود را بیان کنید و به آنها اطمینان دهید که تا آخر وبینار مشکلات شان را حل میکنید.
- همه چیزهایی که مخاطبان باید بیاموزند را لیست کنید.
- شور و هیجان خود را به مخاطب نشان دهید.
27. خود را برای پرسش و پاسخ مخاطبان آماده کنید
مخاطبان احتمالا سوالات زیادی خواهند پرسید برای همین بهتر است فهرستی از سوالات از پیش تعیین شده را آماده کنید تا زیاد درگیر پرسیدن سوال نشوند.
28. بپذیرید که ممکن است همه چیز اشتباه پیش برود
مهم نیست چقدر آمادگی دارید، همیشه به یاد داشته باشید که برخی چیزها ممکن است از کنترل شما خارج شود.
ممکن است برق برود
ممکن است مودم وای فای خراب شود.
یا لپ تاپ شما ممکن است همان امروز اجرای وبینار دچار مشکل فنی شود.
معمولاً مشکلات آنقدر بزرگ نخواهند بود که نتوان آن را حل کرد، اما خب هر چیزی ممکن است پیش بیاید.
نکاتی برای مجریان وبینار
29. یک متن عالی بنویسید.
درست مانند هر نوع رویداد زنده دیگری، چه میزگرد باشد چه پادکست، یک متن عالی می تواند وبینار ساده ی شما را به یک وبینار موفق و قدرتمند تبدیل کند.
متن شما در اصل نقشه راه شما است.
این یادداشت ها شما را در مسیر نگه می دارد.
آیا باید برای هر کلمه ای از قبل برنامه ریزی کنید؟
خیر…!
اما صرفنظر از میزان آگاهی یا علاقمندی شما به یک موضوع مشخص، اگر متنی از پیش در دست نداشته باشید، اجرای وبینار یا حتی یک مصاحبه ساده ی یک ساعته می تواند بسیار چالش برانگیز باشد.
30. نترسید از اینکه بدون متن وبینار را برگزار کنید
تهیه متنی که خوب نوشته شده باشد یکی از مراحل اساسی در برنامه ریزی برای یک وبینار موفق و قدرتمند است اما این بدان معنا نیست که حتما و ملزوما می بایستی این کار را انجام دهید.
گاهی اوقات لازم است از نوشتن برنامه خودداری کنید و جزئیات سرگرم کننده ای به مخاطب ارائه دهید تا آنها را مجذوب و سرگرم کنید.
همیشه به یاد داشته باشید: هدف این نیست که تمام کار ها را سریع انجام دهید. بلکه هدف این است که پیام خود را تا حد امکان جامع و کامل به مخاطب وبینار منتقل کنید.
31. از روی متن تمرین کنید
تمرین زیاد می تواند مشکل آفرین باشد.
برخی افراد هم هستند که فقط می توانند فی البداهه اجرا کنند.
این مسائل کمکی به اجرای یک وبینار موفق و قدرتمند، فوق العاده و به یاد ماندنی نخواهد کرد.
چه از روی متن و به صورت کلمه به کلمه یا از روی کارت های راهنما بخوانید، برای داشتن لحن و شخصیت مناسب در ارائه ی جملات باید از قبل تمرین کنید.
اگر تمرین ندارید پس روی صدا سازی و فاکتورهای تصویری اجرا کار کنید.
صدا هایی که شبیه صدای ربات هستند اصلا مناسب اجرا نیستند.
صدا سازی باعث می شود فردی با اعتماد به نفس و با شخصیت به نظر برسید.
هدف باید این باشد که در یاد و خاطره مخاطب بمانید.
معمولاً مردم سخنرانان خاص را به خاطر می آورند.
سخنرانان عادی به سرعت فراموش می شوند.
32. اسلایدهای بصری ایجاد کنید
اگر در وبینار از اسلاید هایی استفاده می کنید که شامل لیست های پر از خط نوشته یا پاراگراف های طولانی هستند کار بسیار اشتباهی را انجام داده اید.
این عمل، کار تنبل ها و کاملا اشتباه است.
برخی مجریان نیز هستند که با خواندن آنچه بینندگان به وضوح می توانند خودشان ببینند و بخوانند وضعیت را خراب تر می کنند.
اگر برنامه شما همیشه همین بوده است باید فراموشش کنید. در این حالت وبینار شما خسته کننده خواهد بود و خروجی آن با شکست مواجه می شود.
هنگام آماده سازی اسلاید ها کمتر به کلمات و بیشتر به تصاویر فکر کنید.
برای نشان دادن آمار به جای ایجاد لیستی پر از نوشته، از داده های تصویری مثل نمودار و اینفوگرافی استفاده کنید.
چرا وقتی می توانید این را نشان دهید…
این را نشان می دهید؟
اسلاید پر از جمله و پاراگراف
درست کردن اسلاید های تصویری کار چندان سختی نیست چرا که ابزارهای طراحی رایگان و مقرون به صرفه زیادی در بازار موجود است.
33. از فرمت های مختلف رسانه ای استفاده کنید
به جای اینکه تنها به اسلاید و سخنرانی طولانی مجری تکیه کنید، از فرمت های مختلف رسانه ای استفاده کنید.
برای مثال، می توانید از یک ویدیو یا انیمیشن برای معرفی نکات مهم وبینار بهره ببرید.
اگر روش کار یک محصول را نشان می دهید به جای نشان دادن تصاویر موجود در وب سایت ها، شرکت کنندگان در وبینار را ببرید و وارد آن محصول کنید.
این مساله یکنواختی وبینار را از بین می برد و می تواند مخاطبان را به موضوع علاقه مند کند.
34. برای تعامل برنامه ریزی کنید
شاید فکر کنید مخاطب با وبیناری که از محتوای ویدئویی، متنی و صوتی استفاده می کند می تواند تعامل و مشارکت خوبی داشته باشد.
اما پس از گوش دادن به یک سخنرانی به مدت 20 دقیقه یا بیشتر ممکن است مخاطب خسته شود و حواسش پرت شود.
برای اطمینان یافتن از توجه مخاطب تا پایان وبینار، باید آنها را تشویق کنید تا در بحث شرکت کنند.
سوالاتی برای نظرسنجی بپرسید، چالش هایی را ایجاد کنید و سعی کنید موارد قابل بحث در وبینار را به همه نشان دهید.
خوشبختانه اکثر پلتفرم های وبینار تعدادی ابزار تعاملی ارائه می دهند. رایج ترین ابزار تعاملی چت است که در آن شرکت کنندگان در وبینار می توانند آزادانه با یکدیگر ارتباط برقرار کنند.
پیدا کردن پلتفرمی که همه چیز را برای اجرای ایده های شما نیاز داشته باشد چندان سخت نیست.
35. آیا بی تجربه هستید؟
اگر این اولین وبینار یا اولین تلاش شما برای سخنرانی عمومی است، می توانید انتظار داشته باشید که کمی استرسی باشید.
هیچ ایرادی ندارد همه استرس پیدا می کنند.
این که برای راحتی خود جوکی بگویید و اصلا بپذیرید که استرس دارید هیچ ایرادی ندارد اما نگذارید استرس بر روند اجرای وبینار تأثیر منفی بگذارد.
اگر به چیزی شک دارید، مکالمه را به سمت میزبان یا سخنران مهمان هدایت کنید.
همچنین از تکنیک مکث برای کنترل سرعت سخنرانی استفاده کنید و یاد بگیرید که از شبه کلماتی مانند “اممم”، “آآآآآآ” و غیره جلوگیری کنید.
در آخر، توانایی صحبت کردن شما فقط با تمرین کردن بهتر می شود.
36. آموزش دهید و بفروشید
شما باید همزمان هم آموزش دهید و هم بفروشید.
اکثر مردم اشتباه می کنند که اول آموزش می دهند و بعد می فروشند.
شما در طول وبینار، باید به مخاطبان خود یاد بدهید که چه چیزی را بخواهند.
هنگامی که به مرحله آخر و پیشنهاد می رسید محصول یا خدمات شما دقیقاً همان چیزی است که آنها می خواهند!
37. دعوت به اقدام
اطمینان حاصل کنید که مخاطبان می در مورد قدم بعدی شما می دانند.
برای مثال، اگر می خواهید مخاطبان اوراق سفید را دانلود یا برای یک دوره آزمایشی رایگان ثبت نام کنند، باید به آنها اطلاع دهید و لینک های خاص این مساله را در وبینار و در ایمیل برای آنها بفرستید. (کاغذ سفید یک گزارش یا راهنمای معتبر است که اغلب به مشکلات و چگونگی حل آنها در حیطه بازاریابی می پردازد.)
اگر به شرکت کنندگان در وبینار چیزی را پیشنهاد می کنید، مطمئن شوید:
- واضح است و درک آن آسان است.
- استفاده از آن آسان است و زمان و پول آنها را هدر نمی دهد.
- این معامله سر راست و مقطوع است. قیمت نیز باید مقطوع باشد.
- مشکلات مخاطب را حل می کند.
- فقط در طول زمان تبلیغ و در زمان اجرای وبینار در دسترس است. اگر دست نگه دارند این فرصت را به طور کامل از دست خواهند داد.
- فرایند خرید راحت باشد.
38. از شرکت کنندگان بخواهید در مورد موضوع وبینار بعدی تصمیم گیری کنند
چگونه می توانید شرکت کنندگان را به شکلی مشتاق کنید که باز هم برگردند؟
ساده است. اجازه دهید خودشان تصمیم بگیرند که وبینار بعدی درباره چه موضوعی باشد.
می توانید یک نظرسنجی انجام دهید و از مخاطبان خود در شبکه های اجتماعی در مورد موضوع بعدی بپرسید. حتی در طول وبینار نیز می توانید از آنها بخواهید در مورد موضوع وبینار بعدی اظهار نظر کنند.
این امر باعث می شود تا بتوانید موضوعات جذاب را آسان تر پیدا کنید.
اجازه دادن به مخاطب برای نظر دادن باعث می شود وبینار شما استراتژی خوبی برای جهت گیری مخاطب به وجود آورد، همچنین این امر باعث ایجاد وفاداری به برند مورد تبلیغ شما نیز می شود.
39. از شرکت کنندگان در وبینار نظرسنجی کنید
آیا دوست دارید بدانید که شرکت کنندگان، وبینار را دوست داشته اند یا خیر؟
این مساله را با نظر سنجی از آنها بخواهید!
از شرکت کنندگان در وبینار بخواهید که نظرسنجی کوتاهی انجام دهند تا بتوانید از آنها بازخورد بگیرید. ارائه بازخورد به پیشرفت شما در اجرای برنامه های بعدی کمک می کند.
40. محتوای بیشتری برای افراد بفرستید
پس از اجرا مطالب وبینار را برای افراد زیر ارسال کنید:
- افرادی که ثبت نام کرده اند اما در وبینار حاضر نشده اند.
- شرکت کنندگانی که وبینار را زود تر از موعد ترک کردند.
- افرادی که سراغ وبینار های مشابه دیگر رفته اند.
برای مثال، می توانید یک پست وبلاگی، خدمات هاست اسلاید شر، یا لینک دانلود ویدئوی وبینار را برای شرکت کنندگان ایمیل کنید.
به یاد داشته باشید: مخاطبان شما دوست دارند محتوا را در فرمت های مختلف ببینند، بنابراین استفاده مجدد از مطالب به معنای تنبلی آنها یا سراغ مطالب بی مصرف قدیمی رفتن نیست. از همین رو سعی کنید در ارائه ی مجدد نیز مخاطب را با متن و محتوای قوی به سمت ویدیو های تهیه شده رهنمون سازید.
41. نتیجه را دنبال کنید
برخی از سوال هایی که در پایان وبینار استاندارد باید بپرسید عبارتند از:
- چند نفر ثبت نام کردند؟
- مهمترین منبع ثبت نام چه بود؟
- چند نفر شرکت کردند؟
- مخاطبان چقدر زمان صرف تماشای وبینار کردند؟
خلاصه
وبینار روشی بسیار موثر برای انتقال اطلاعات عمیق در قالبی جذاب است.
اولین قدم، تصمیم گیری برای اهداف تان می باشد. پس از آن پلتفرم و قالب مطابق با نیاز تان را انتخاب کنید.
ایجاد یک وبینار موفق و قدرتمند نیاز به برنامه ریزی، هماهنگی و پیگیری زیادی دارد. حل و فصل موضوعی مشخص و یافتن سخنران وبینار عالی تا آماده شدن برای رویداد همه را در ذهن داشته باشید.
موضوعات، محتوا و سخنرانان باید برای مخاطبان هدف ارزشمند باشند.
برای یک وبینار موثر همیشه باید:
- به صحبت های مخاطبان گوش دهید.
- با نقاط قوت فعلی خود جلو بروید.
- برای ارائه یک وبینار موفق و قدرتمند تمرین کنید.
- پیگیری کنید.
- محتوای خود را مجدداً مورد استفاده قرار دهید.ر
