چگونه میتوان یک محتوای پیچیده را به موضوعی قابل فهم برای مخاطبان تبدیل کرد؟ در این مقاله به ایجاد راهکارهای مناسب در تبدیل محتوای پیچیده به یک قطعه محتوای دیجیتالی قابل درک برای خوانندگان، صرف نظر از پیچیدگی موضوع پرداخته ایم.
چگونه میتوانید یک قطعه محتوای دیجیتالی بسازید که درک آن برای خواننده ساده باشد، صرف نظر از اینکه موضوع چقدر پیچیده است؟
این طرح ساده است :
شما باید همه چیز را به ساده ترین شکل ممکن توضیح دهید، اما بدون آنکه برای خوانندگان خسته کننده باشد و بدون اینکه آنها صفحه را ترک کنند و به دنبال صفحه دیگری برای استفاده بروند.
پیشنهاد میکنیم مقاله شاخصهای کلیدی عملکرد(KPIs) محتوا چیست و چرا اهمیت دارند؟ را مطالعه نمایید
در اولین نگاه ممکن است، طرح ساده به نظر می رسد.
اما اجرای این طرح کمی دشوار است.
چگونه میتوانید محتواهای مربوط به موضوعات پیچیده یا خسته کننده را (به بررسیهای مردم شناسی در مورد نحوه عملکرد کنترل جاذبه خودرو فکر کنید) برای مخاطب هدف، هیجان انگیز و قابل فهم کنید؟
بیشتر این وظیفه شفاف سازی، حدود 85 درصد به عهده نویسنده است.
این موضوع بیشتر از نوشتن نشأت میگیرد
گاهی اوقات کلمات به تنهایی نمیتوانند محتوای پیچیده را واضح و قابل فهم کنند.
عوامل دیگر نیز در این موضوع نقش دارند، مانند :
• چیدمان وب سایت.
• عناصر سئو در صفحه.
• استفاده از ویدئو یا اینفوگرافیک (برای مخاطبان بصری و شنیدنی).
نوشتن عالی، همراه با اجرای ضعیف هر یک از این عناصر، میتواند مخاطبان را غیرفعال کرده و مانع کلیک کردن آنها روی صفحه شما شود.
اما بیشتر مربوط به نوشتن است
هر مطلبی از ارنست همینگوی را بخوانید.
نثر او ساده و موثر است، اکثر جملات با حالت معلوم بیان شده اند و پاراگرافها وضوح محتوا را بیشتر حفظ میکنند. امروزه به سبک همینگوی بیش از هر زمان دیگری نیاز است، به ویژه در زمان کم توجهی روی متن و صدها حواس پرتی دیگر.
هر وقت توانستید نوشتار عالی را با چیدمان (طرح) عالی ترکیب کنید، در آن زمان است که وضوح اتفاق افتاده است.
ساده کردن محتوای پیچیده، آسان به نظر میرسد، اما به تمرین نیاز دارد.
یادگیری این مهارت را باید از کجا شروع کرد؟
10 نکته برای ساده سازی محتوای پیچیده
تمرین روی محتوای پیچیده
1- از کلمات اصطلاحی یا پیچیده اجتناب کنید
سادگی : موضوعی است که در طول این مقاله مدام به آن تاکید خواهد شد.
سادگی برای تسهیل کار، از حل مفاهیم محتوای پیچیده در پشت صحنه، با کسر اصطلاحات و کلمات پیچیده مربوط به موضوع، آغاز میشود.
اگر در مورد موضوعی پیچیده، مثل ” big” می نویسید، کلمات مرتبط با موضوع ضروری خواهد بود. بازگشت به تحقیقات مردم شناسی برای تجارت.
قبل از هر چیزی، یک نویسنده خوب بلافاصله این اصطلاح را تعریف میکند. مردم شناسی از اتنوگرافی، مطالعه مردم و فرهنگها، مشتق میشود.
سپس “بررسی مردم شناسی” به عنوان مطالعه افراد تجاری در محیطهای طبیعی و استفاده از این داده ها در تحقیقات تعریف میشود.
هرچه موضوع پیچیده تر باشد، اصطلاحات قلمبه سلمبه بیشتر است.
ماموریت این است که از یک زبان فوق العاده ساده برای توصیف دقیق معنی این اصطلاح استفاده کنیم.
نویسندگان شفاف، دقیقا آنچه را که میگویند توضیح میدهند و از کلمات ساده برای روشن کردن اصطلاحات یا کلمات پیچیده استفاده میکنند.
این شفاف سازی دلیلی از نوع تفکر است، چیزی که همه باید در جهانی با فراز و فرودهای بسیار، خواستار آن باشند. موارد مهمی که توسط بسیاری از مشاغل کوچک و بزرگ به دلیل نیاز به توجه فوری برای مواردی که لزوما نیاز به توجه فوری ندارند، مورد اغماض قرار گرفته است.
یکی از نویسندگانی که برای فهم بهتر این موضوع به ذهن میرسد آنتونی ویلیام است که به ” Medical Medium” معروف است. کتاب او بنام ” Liver Rescue” بسیار قطور است و این نویسنده در کتابش به ندرت وارد مباحث سخت پزشکی شده است.
به دلیل سبک ساده نگارش، خوانندگان عادی که هیچ دانش پزشکی ندارند اما می خواهند سلامت خود را ارتقا دهند، می توانند این کتاب را به آسانی بخوانند و از همه مباحث و راهنمایی های مهم این نویسنده در مورد تقویت کبد برای سلامتی مطلوب خود استفاده کنند.
اگر ویلیام کتاب را با عبارات و اصطلاحات پیچیده پزشکی پر میکرد، اکثریت افراد غیر پزشک، علاقه خود را از دست میدادند و پیامهای ویلیام به سرعت تضعیف میشد و به مخاطبان زیادی منتقل نمیشد.
حال به آنچه آلبرت انیشتین گفته کمی فکر کنید : “من با همه به یک شکل صحبت میکنم، چه آن شخص ارزشی درحد زباله دان داشته باشد و چه در مقام ریاست دانشگاه باشد.”
اینگونه است که میتوانید پیام خود را به طور واضح و مختصر منتقل کنید.
2- با انرژی بنویسید و خواننده را درگیر کنید
اکثر خوانندگان میتوانند بلافاصله نویسندگان جعلی یا نویسندگانی را که حوصله کلمات خود را ندارند، تشخیص دهند.
بهترین راه حل این است که با انرژی ناب بنویسید.
اجازه دهید نوشته های شما بازگو کننده هیجانات شما باشد.
هرچه محتوا پیچیده تر باشد، باید انرژی بیشتری صرف کنید.
یک راه ساده برای ایجاد انرژی در مورد یک محتوای پیچیده، استفاده از بسیاری از حکایات است که مردم میتوانند به راحتی با آنها ارتباط برقرار کنند.
به رویدادها یا داستانهایی فکر کنید که برای هر کسی میتواند جالب باشد.
شاید یکی از کتابهایی که درباره رهبری شنیده باشید، کتاب ” Extreme Ownership : چگونه نیروی دریایی ایالات متحده SEAL رهبری و پیروز میشود ” نوشته جوکو ویلینک باشد.
داستانهای این کتاب آنقدر پرانرژی هستند که نمیتوانید کتاب را زمین بگذارید.
حکایتهای این کتاب انرژی را بالا میبرد و با برخی مهارتهای پیچیده رهبری همراه است که ویلینک توجه شما را به حکایات جنگی جلب کرده و آنها را به شکل ساده تر توضیح داده است.
این باعث میشود انرژی ما بالا بماند و هضم مطالبی در مور رهبری آسانتر شود.
از برخی تشبیهات (قیاسهای) بدیهی نیز غافل نشوید.
آنتونی ویلیام در کتاب خود ” Medical Medium: اسرار پشت پرده بیماریهای مزمن و ناشناخته و نحوه درمان نهایی آنها را توضیح داده” و می نویسد :
” قلب شما قطب نمای اعمال شما است و وقتی روح شما ناپدید میشود، قلب، شما را به انجام کار درست راهنمایی میکند.”
این جمله در ذهن ماندگار شده و وضوح را در قالب محتوای پیچیده به ارمغان می آورد.
همچنین، هنگام ایجاد حکایات خودتان، Google Trends را بررسی کنید و برخی از کلمات کلیدی را برای اصطلاحات با حجم بالا ایجاد کنید.
کمی تحقیق، احتمالا به شما کمک میکند تا به مطلبی برخورد کنید که دیدگاه شما را کاملا در مورد موضوع تغییر دهد.
حالت معلوم، پیامهای واضح را بسیار سریعتر و آسانتر ارائه میدهد.
در حین نوشتن با حالت معلوم، سعی کنید جملات را کوتاه و گیرا نگه دارید.
این نه تنها به پیام واضحتر کمک میکند، بلکه در گوشیهای همراه نیز بهتر خوانده میشود، چیزی که همه نویسندگان دیجیتال باید به آن توجه کنند.
4- تصاویر ساده میتوانند محتوای پیچیده را قابل فهم تر کنند
برخی از افراد عاشق ایجاد تصاویر رنگارنگ هستند.
اما این یک مثال دیگر از سلطنت، سادگی است.
راسل برانسون مفهوم استفاده از گرافیک ساده را در کتاب خود ” Dotcom Secrets ” توضیح میدهد.
او از گرافیکهای کوچکتری استفاده میکند که اساسا تصاویر ماندگار هستند.
چرا؟ او توضیح میدهد :
” دلیل ابتدایی بودن تصاویر این است که من میخواهم شما بتوانید به تصویر نگاه کنید و بلافاصله مفاهیم را به خاطر بیاورید. گرافیک برای یادآوری فوری طراحی شده است.”
تصاویر ساده – تصویری ماندگار از یک نردبان را نشان دهید که نشان دهنده سطوح مختلف فروش است، به راحتی قابل درک هستند و بار ذهن را کاهش میدهند.
اگر از محتوای پیچیده استفاده میکنید و علاوه بر کلمات، آن را با یک گرافیک ساده پشتیبانی میکنید، این گرافیک به شما کمک میکند تا پیام بسیار واضحتری به ویژه برای مخاطبان بصری خود ارائه دهید.
5- ایجاد محتوای ویدئویی در محتوای پیچیده
به گفته گوگل، مردم روزانه بیش از یک میلیارد ساعت ویدئو در یوتیوب مشاهده میکنند.
این به این دلیل است که مردم محتوای ویدیویی را دوست دارند.
افزودن بازنگری ویدئو به محتوای پیچیده شما میتواند به شما کمک کند تا مخاطبان بیشتری را تربیت کنید، کسانیکه حوصله خواندن محتوا را ندارند.
به گفته نیل فلمینگ، که بیشتر به عنوان طراح مدل VARK شناخته میشود، چهار سبک یادگیری وجود دارد.
VARK مخفف عبارتهای زیر است :
• دیداری
• شنوایی
• خواندن / نوشتن
• حرکتی / لمسی
ویدئو هر دو مخاطب بصری و شنیداری را که به تصاویر و گوش دادن، متکی هستند پوشش میدهد.
بازنگری ویدئویی حکم خلاصه یک محتوای پیچیده را، برای مخاطبان دارد و آنها را از سردرگمی در محتوا نجات میدهد.
با استفاده از ویدئو، شما میتوانید از طریق رسانه دیگری، به افراد بیشتری دسترسی داشته باشید.
اما اگر به ویدئو علاقه دارید و بودجه و زمان کافی برای پرداختن به این مقوله را دارید، به دنبال آن باشید.
همچنین اگر ویدئو را در یک کانال اختصاصی یوتیوب(www.youtube.com) یا Vimeo میزبانی کنید، این امکان وجود دارد که در چند رسانه متقاطع، در معرض دید افراد قرار بگیرد.
6- اینفوگرافیک
در صورت امکان اینفوگرافیک اضافه کنید، اما با تصاویر ساده و متن کوتاه همه چیز را ساده نگه دارید.
اینفوگرافیک با مخاطبان بصری به خوبی تعامل میکند.
اینفوگرافیک ها وقتی با نوشتن و فیلمهای واضح و مختصر ترکیب شوند، میتوانند فرایند یادگیری را، هنگامیکه می خواهید مخاطبان خود را در مورد یک موضوع دشوار آموزش دهید، به شدت ساده کنند.
به علاوه، اینفوگرافیک ها دارای پتانسیل ویروسی شدن ( فراگیر شدن) هستند و میتوانند به گسترش بیشتر پیام ساده شده شما در مورد یک محتوای پیچیده کمک کنند.
7- ارجاع به متخصصان برجسته
راه دیگر برای سهولت در سادگی محتوای پیچیده، مراجعه یا نقل قول از افراد برجسته در بازار عمودی (نیچه) شما است.
هرچه فرد محبوبتر باشد، بهتر است.
این به ایجاد رابطه در ذهن با آنچه نوشته شما و آنچه دیگر متخصصان شناخته شده در مورد آن نوشته یا صحبت کرده اند، کمک میکند.
همه اینها هضم را آسان میکند و در نتیجه پیام را ساده تر میکند.
استفاده از نقل قول های مستقیم طبیعتا واکنشهای قویتری را به همراه خواهد داشت و دیدگاه سریعتری را ارائه میدهد، اما در انتخاب نقل قول ساده از مرجع مطمئن شوید که فاقد پیچیدگی اصطلاحات و یا کلمات باشد.
چیدمان محتوای پیچیده
8- از عناوین فرعی به فراوانی استفاده کنید
عناوین فرعی هنگام مطالعه، آشفتگی را به طور قابل توجهی کاهش میدهد.
تجزیه قطعات بزرگتر محتوا به موضوعات فرعی نه تنها برای چشم راحتتر است، بلکه برای خوانندگان شما نیز هضم اطلاعات را در قطعات مرتبط آسانتر است.
همچنین، هرچه یک قطعه پیچیده تر باشد، بیشتر باید از موضوعات فرعی استفاده کنید.
عنوان فرعی همچنین به خواننده شما اجازه میدهد تا به سرعت هر موضوع فرعی را بررسی کند تا ببیند آیا چیزی مورد توجه قرار می گیرد یا خیر.
باز هم، همه چیز در مورد ساده سازی پیام از زاویه بصری و محتوا است.
در اینجا یک مثال سریع وجود دارد :
9- استفاده از فضا – پاراگرافهای کوتاهتر
هنگامیکه از پاراگرافهای کوتاهتر استفاده میشود، فضایی در صفحه ایجاد میشود، که از نظر روانشناسی هضم همه چیز را بسیار راحت میکند.
برگردیم به پاراگرافهای کوتاه همینگوی.
آنها برای چشم آسان هستند.
فکرش را بکنید، تقسیم یک پاراگراف فوق العاده طولانی به چند جمله کوتاه، هضم مطالب را آسانتر میکند.
شما زمانی اهمیت فضا در محتوا را واقعا درک میکنید که کتاب ” Fear and Loathing in Las Vegas ” هانتر اس تامپسون را خوانده باشید.
ابتدا رمان را در یک دور بخوانید.
مطمئنا، موضوع اولیه کمک میکند، اما پاراگرافها و فضای کوچکتر از نظر روانشناسی راه را برای شما باز میکند که بتوانید به سرعت بخوانید و به راحتی موضوع را هضم کنید.
10- برای سهولت مصرف محتوا از دنباله های کوچک استفاده کنید
اگر موضوع شما دارای سطوح پیچیدگی چندگانه است، یک دنباله کوچک ایجاد کنید که به مخاطبان شما این امکان را میدهد که به راحتی مفاهیم را به مرور زمان، به جای یک بار مطالعه، درک کنند.
این کار را با موضوعات بزرگ انجام میدهد (به عنوان مثال، راهنمای کامل سئوی SEJ ).
مثال دیگر وقتی بود که ما درباره سایه نویس ها (مولفان پنهان) نوشتیم.
ما می توانستیم یک داستان حماسی بنویسیم.
در عوض، ما موضوع را به دو قسمت تقسیم کردیم، یکی شامل مزایای سایه نویسها و دیگری در مورد نحوه پیدا کردن، استخدام و آموزش سایه نویسها .
هر دو پست درباره سایه نویسها هستند، اما هر دو به تنهایی نیازمند موضوعاتی هستند.
بعلاوه، یک سری از خوانندگان پس از اتمام اولین قطعه در یک دنباله، میتوانند خودشان دنباله بعدی را پیش بینی کنند.
کلام آخر
هنگام نوشتن محتوای پیچیده، هدف شما باید این باشد که همه چیز را ساده، اما قانع کننده نگه دارید.
این امر پیام شما را واضحتر میکند و به مخاطبان بیشتری اجازه میدهد آنچه را که می خواهید توضیح دهید، کاملا درک کنند.
این مقاله در مورد نوشتن محتوای پیچیده، بر مخاطبان عمومی متمرکز بود.
مطمئنا اگر در حال نوشتن برای یک مجله پزشکی هستید که ممکن است مطالب دارای پیچیدگی بالایی باشد، به ساده نگه داشتن پیام خود ادامه دهید.
حتی افراد رده بالای جهان در حوزه های مختلف، هم باید ذهن خود را آرام کنند و مطالب خود را ساده تر بیان کنند. با این کار مطالب آنها بهتر قابل هضم است.
و فراموش نکنید که در ابتدای مقاله، دلیل سادگی خود را توضیح دهید، گاهی اوقات نیاز است که خوانندگان از ابتدا متوجه سادگی مطالب شما شوند، تا راحتتر بتوانند با محتوای شما تعامل کنند.
