اهمیت طراحی سایت بیمارستان ها
بحث سلامت و ارائه خدمات درمانی به عنوان یکی از نیازهای اصلی هر جامعه به شمار می آید. طراحی سایت بیمارستان ها که جزء مهم ترین بخش های درمانی به شمار می آیند، در بهبود کیفیت خدمات دهی آن ها نقش بسزایی دارد. از اهداف مهم هر جامعه توسعه و پیشرفت خدمات درمانی می باشد که یکی از ابعاد این پیشرفت بهبود کیفیت خدمات آنلاین مراکز درمانی و طراحی سایت بیمارستان ها می باشد. همه ما تا کنون بارها با مشکلاتی جهت رزرو نوبت از بیمارستان ها مواجه بودیم و مسایل ناشی از عدم هماهنگی در سیستم ها که باعث بروز مشکلات متعددی نیز گردیده را مشاهده کرده ایم.
بی نظمی ناشی از عدم وجود سیستمی یکپارچه و اصولی می تواند در کنار اتلاف وقت بیماران مشکلات دیگری را نیز به همراه داشته باشد. طراحی سایت بیمارستان ها کمک شایانی جهت نظم دهی به خدمات درمانی مانند دریافت نوبت ویزیت پزشکان و نوبت سایر خدمات مانند رادیولوژی، آزمایشات، سونوگرافی، انواع تست های پزشکی و… می کند.
آشنایی با بخش های مورد نیاز در طراحی سایت بیمارستان ها
مانند بسیاری از سایت های دیگر در طراحی سایت بیمارستان ها، بخشی به عنوان معرفی بیمارستان شامل معرفی بخش ها، خدمات ارائه شده در هر کدام از این بخش ها، تاریخچه و سابقه تاسیس و فعالیت بیمارستان، تقدیرنامه ها و استانداردها، معرفی مدیران، هیئت رئیسه و معاونت ها، چارت سازمانی و سازمان ها و بیمه های طرف قرارداد با بیمارستان می تواند در این قسمت درج گردد. در قسمت تماس با ما اطلاعات کامل تماس شامل تلفن ها، آدرس پست الکترونیکی و آدرس کامل به همراه نقشه دقیق نمایش دهنده موقعیت مکانی بیمارستان قرار می گیرد. در این قسمت می توان بخش ارتباط با ما که افراد امکان طرح سوالات خود را به صورت آنلاین داشته باشند مد نظر قرار گیرد.
بخش اخبار و مقالات نیز جهت ارائه آخرین اخبار دنیای پزشکی و اخبار مربوط به بیمارستان در طراحی سایت بیمارستان ها در نظر گرفته می شود تا اطلاع رسانی و آگاه سازی کافی برای عموم مردم در مورد امکانات و خدمات قابل ارائه صورت گیرد. قرار دادن بخش مقالات در طراحی سایت بیمارستان ها نیز جهت ارتقاء سطح دانش سلامت و بهداشت جامعه می تواند مفید و موثر واقع شود. ارسال خبرنامه هایی به صورت ایمیل به منظور نشر اخبار بیمارستان و اخبار حوزه بهداشت و درمان و یا حتی ایمیل هایی با موضوع مناسبتی یا تبلیغاتی برای اعضاء سایت می تواند از دیگر ویژگی های سایت طراحی شده باشد.
برای معرفی بهتر بخش های درمانی می توان در طراحی سایت بیمارستان بخشی با عنوان تور مجازی بازدید از فضای بیمارستان را طراحی نمود که نمایشگر تجهیزات و امکانات به شیوه ای کاملا واقعی بوده که در تصمیم گیری افراد برای استفاده از خدمات درمانی بسیار تاثیر گذار می باشد. قرار دادن تصاویر مربوط به بخش های مختلف یا مراسم و رویدادهای خاص برگزار شده و به طور کلی تصاویر مرتبط با اخبار بیمارستان در بخشی با عنوان گالری تصاویر می تواند صورت پذیرد. بخشی برای اعلام نظرات و به عبارتی نظرسنجی در سایت نیز می تواند بر کیفیت سایت بیمارستان بیفزاید.
از نظر طراحی گرافیکی توجه به ترکیب رنگ ها و استفاده از طرح ها و المان های مناسب در طراحی سایت بیمارستان ها عامل مهمی در جلب نظر مخاطبین داشته که می بایست متناسب با بحث فعالیت درمانی به این موارد توجه ویژه ای داشت. آماده سازی بخشی در سایت، با هدف هدایت مراجعین مانند راهنمای طبقات بخش های مختلف مانند بخش بستری و اورژانس، کلینیک ها و ساعات ملاقات از دیگر امکانات مد نظر در طراحی سایت بیمارستان ها می باشد.
مهم ترین قابلیت مورد نظر در طراحی سایت بیمارستان ها را می توان طراحی بخش نوبت دهی سایت عنوان نمود. مشکلات ناشی از نوبت دهی های تلفنی یا حضوری به اندازه ای است که اهمیت و نیاز به سیستم رزرو نوبت آنلاین بیش از پیش احساس می شود. سیستمی جامع که نمایشگر برنامه حضور پزشکان، نوبت های خالی، اطلاعات لازم در مورد مدارک مورد نیاز و… است، می تواند ضمن جلوگیری از اتلاف وقت هم برای بیماران و هم کادر درمانی، امکان ارائه خدمات به تعداد بیشتری از مراجعین و بیماران را میسر نماید.
امکان جواب دهی آنلاین برای بخش های مختلف مانند آزمایشگاه، نتایج تست های پزشکی مانند تست ورزش، اکو، مشاوره های پزشکی و. از دیگر قسمت های پر کاربرد در طراحی سایت بیمارستان به شمار می آید. از دیگر نکات قابل توجه در طراحی سایت بیمارستان ها در نظر گرفتن اتوماسیونی برای پرسنل و پزشکان می باشد که با مراجعه به صفحه کاربری خود اطلاعات مربوط به پزشکان و سایر پرسنل مانند فیش حقوقی، ساعات و شیفت های حضور و. در آن مشخص و تعریف گردد.
اهمیت پنل مدیریتی در طراحی سایت بیمارستان ها
در نظر گرفتن پنل مدیریتی با قابلیت مناسب برای طراحی سایت بیمارستان ها جهت مدیریت همه جانبه بخش های گوناگون سایت از ضروریات طراحی سایت به شمار می آید. امکان به روزرسانی سایت، قرار دادن محتوا، مطالب و اطلاعات جدید و حذف اطلاعات قدیمی، کنترل دقیق بخش های مختلف سایت به منظور پیشگیری از ایجاد مشکلات همگی وابسته به داشتن پنل مدیریتی استاندارد می باشد. توجه به بحث سئو سایت و ریسپانسیو سایت نیز در موفقیت سایت طراحی شده بسیار حایز اهمیت می باشد. از نکات مهم دیگر در بحث طراحی سایت بیمارستان ها داشتن تیم پشتیبانی ماهری است که به صورت بیست و چهار ساعت پاسخگوی سوالات بوده و مشکلات و ایرادات به وجود آمده را برطرف نمایند.
