با پیشرفتی که در عرصه تکنولوژی و همچنین شبکه‌های اجتماعی حاصل شد، نوع ارتباطات و تعامل افراد نیز دستخوش تغییراتی شده است. بدین معنا که در پی به اشتراک گذاشتن هر عکس یا متنی در رسانه‌های اجتماعی، می‌توان سیل عظیمی از واکنش‌ها به آن محتوا را از سرتاسر جهان دریافت کرد. در حالی که سوال امروزی آن است که چرا دیگران نمی‌توانند برای من کامنت بذارن.
صاحبان مشاغل دارای وب‌سایت
گاهی مشاهده می‌کنیم صاحبان مشاغل که دارای وب‌سایت هستند و یا افرادی که حساب کاربری در شبکه‌های اجتماعی دارند، تمایلی به دریافت کامنت یا اظهارنظر از سمت کاربران ندارند و تصمیم می‌گیرند این امکان را در سایت و یا صفحه کاربری خود مسدود نمایند. در این مبحث برای افرادی که در مورد عدم ظاهر شدن کامنت سوال دارند، توضیحاتی ارائه می‌کنیم. پس ما را در ادامه بحث همراهی کنید.
کامنت چیست و چرا دیگران نمی‌توانند برای من کامنت بذارن؟
در شبکه‌های اجتماعی مختلف و همچنین وب‌سایت‌ها، بخشی را طراحی می‌کنند تا کاربران بتوانند با یکدیگر راجع به محتوای به اشتراک گذاشته شده، به تعامل و تبادل نظر بپردازند. به اظهار نظرات و واکنش‌های کاربران که در این رسانه‌ها درج می‌شود، Comment می‌گویند.
آزادی بیان در رسانه‌ها
در حقیقت از ابتدا که بخش کامنت‌گذاری توسط طراحان پایه‌ریزی شد، هدف آن ایجاد و توسعه تعامل سازنده بین افراد جوامع بود. در واقع محققان به دنبال راهی بودند که در فضای مجازی، انسان‌ها را به یکدیگر نزدیک‌تر کنند و همچنین امکان آزادی بیان نیز در این رسانه‌ها وجود داشته باشد.
اما گاها افرادی هستند که تمایلی ندارند کاربران دیگر برای آن‌ها کامنت بگذارند، بنابراین کامنت‌های خود را می‌بندند. در این مبحث به دلایل اینکه چرا دیگران نمی‌توانند برای من کامنت بذارن، اشاره می‌کنیم.
قوانین کامنت‌گذاری در اینستاگرام
همانطور که می‌دانید، هر شبکه اجتماعی دارای قوانین و محدودیت‌هایی است که کاربران ملزم به رعایت آن‌ها هستند. در شبکه اجتماعی اینستاگرام نیز این روند وجود دارد که کاربران قبل از استفاده از آن، لازم است این قوانین را مطالعه کرده و نسبت به آن شناخت کافی پیدا کنند تا با مشکلی مواجه نشوند. در ادامه به برخی از این قوانین در رابطه با کامنت‌گذاری اشاره می‌کنیم.
محدودیت کاراکتر در کامنت
در کامنت‌های اینستاگرام کاربران می‌توانند صرفا تعداد کلمات مشخص با تعداد کاراکتر محدودی بنویسند. همانطور که در instagram اشاره شده است، هر کامنت می‌تواند نهایتا شامل 300 کاراکتر باشد. پس کاربران برای کامنت نوشتن باید سعی کنند مطالب را به صورت مختصر و مفید بنویسند.
عدم امکان ارسال گیف
کاربران اینستاگرام باید بدانند که در کامنت‌های خود به هیچ عنوان اجازه استفاده از گیف را ندارند. به دلیل اینکه گیف جزو فایل‌های حرکتی محسوب می‌شود و در اینستاگرام ارسال این نوع فایل‌ها در بخش کامنت ممنوع است.
عدم امکان ارسال صدا
همانطور که می‌دانید نمی‌توان در کامنت اینستاگرام از صدا استفاده کرد. بدین معنا که نه می‌توانید صدای خود را ضبط کرده و ارسال کنید و نه امکان فرستادن موسیقی دیگر در بخش کامنت‌ها وجود دارد.
امکان فیلتر کلمات در کامنت
شاید برای شما نیز پیش آمده باشد که در واکنش به پست فردی، اقدام به کامنت گذاشتن کنید. کامنت خود را می‌نویسید و ارسال می‌کنید، اما ارسال نمی‌شود. دلیل آن می‌تواند این باشد که فرد، کلماتی مشخص را در تنظیمات کامنت خود فیلتر کرده است و هر کامنتی دارای این کلمات باشد، به صورت اتوماتیک حذف می‌شود.
شاید یکی از دلایلی که برخی افراد می‌پرسند، چرا دیگران نمی‌توانند برای من کامنت بذارن، این باشد که کلمات کامنت‌ها فیلتر شده است.
مسدود کردن کامنت
برخی افراد تمایل ندارند که زیر برخی پست‌هایشان کامنتی درج شود. باید بدانید در اینستاگرام این قابلیت وجود دارد که افراد بخش کامنت صفحه خود را به طور کامل مسدود نمایند تا کاربران دیگر قادر به کامنت گذاشتن در این بخش نباشند.
دلایل عدم امکان کامنت‌گذاری در وب‌سایت
صاحبان مشاغل یا مدیران سایت‌ها ممکن است برای اینکه بتوانند بر سایت خود کنترل بیشتری داشته باشند، امکان کامنت‌گذاری را غیرفعال کنند. اما باید اشاره کنیم که در برخی کسب و کارها لازم است بخشی به نام کامنت‌های مشتریان در وب‌سایت وجود داشته باشد تا با مشتریان بتوان ارتباط برقرار کرد.
صاحبان کسب و کارها از طریق این کامنت‌ها می‌توانند با سلایق و علاقمندی‌های مشتریان آشنا شوند و به دنبال آن مشتریان بیشتری جذب کنند و رضایت آن‌ها را نیز جلب نمایند. در این بخش قصد داریم به دلایل اینکه چرا دیگران نمی‌توانند برای من کامنت بذارن اشاره کنیم و توضیحاتی را ارائه دهیم.
عضویت، شرط اول کامنت‌گذاری در وب‌سایت
شاید برای شما هم پیش آمده باشد که در سایتی اقدام به کامنت گذاشتن می‌کنید. هنگامی که قصد دارید شروع به نوشتن متن کنید، مانعی برای شما نمایش داده می‌شود و در آن نوشته شده است، ابتدا باید عضو وب‌سایت شوید و سپس به کامنت گذاشتن اقدام کنید.
در اینجا برخی افراد که مجدانه به دنبال کامنت گذاشتن هستند، عضو می‌شوند و نظر خود را در قالب کامنت عنوان می‌کنند. همچنین افرادی که کامنت گذاشتن برای آن‌ها اهمیت زیادی ندارد، از صفحه مورد نظر خارج می‌شوند.
عدم طراحی بخش کامنت در وب‌سایت
برخی صاحبان کسب و کارها یا مدیران سایت‌ها به دلایلی مایل نیستند که افراد در سایت آن‌ها کامنت بگذارند. این کار از نظر برخی افراد بیهوده محسوب می‌شود، زیرا معتقدند وجود کامنت‌های زیاد با نظرات متفاوت در سایت باعث می‌شود، کاربرانی که وارد می‌شوند از محتوای سایت غافل می‌گردند و بیشتر به سمت خواندن کامنت‌ها می‌روند.
لزوم تایید کامنت‌ها جهت نمایش در وب‌سایت
هنگام ورود به برخی از وب‌سایت‌ها مشاهده می‌کنید که امکان ثبت کامنت در آن‌ها وجود دارد. اما طراحی آن به نوعی متفاوت است. به این صورت که آدرس ایمیلی در تنظیمات سایت ثبت شده است. هنگامی که کاربری اقدام به کامنت گذاشتن می‌کند، کامنت او ثبت می‌شود ولی در سایت قابل مشاهده نیست.
بدین معنا که کامنت‌های ثبت شده، ابتدا به آدرس ایمیلی که ذکر کردیم ارسال می‌شوند و پس از تایید شدن توسط صاحبان مشاغل، اجازه انتشار آن را در سایت می‌دهند و برای کاربران دیگر در سایت نمایش داده می‌شود. اما اگر کامنت طوری بود که مورد تایید واقع نشد، آن را رد می‌کنند و به طور کلی حذف می‌شود.
فیلتر گذاری کلمات کامنت در وب‌سایت
تعدادی وب‌سایت وجود دارند که تنظیمات آن‌ها طوری طراحی شده است که به برخی کلمات واکنش نشان می‌دهند. بدین معنا که مدیران سایت‌ها کلماتی را تعیین می‌کنند و در فیلترگذاری آن‌ها را ثبت می‌کنند.
اگر کاربری کامنتی را درج کرد که در آن از کلمات فیلتر شده استفاده نمود، به صورت اتوماتیک کامنت او حذف خواهد شد و در سایت نمایش داده نمی‌شود.
عدم امکان لینک‌گذاری در کامنت وب‌سایت
برخی کاربران به منظور اینکه بتوانند به هر نحوی برای خود مشتری جذب کنند و یا کالایی را تبلیغ کنند، اقدام به لینک‌گذاری در بخش کامنت‌های وب‌سایت‌ها می‌نمایند.
از این‌رو مدیران سایت‌ها برای جلوگیری از این‌گونه مسائل، در تنظیمات سایت محدودیت ایجاد می‌کنند و در صورتی که کاربری اقدام به لینک گذاشتن کند، کامنت او به سرعت و به صورت اتوماتیک حذف خواهد شد.
جمع بندی
امروزه اغلب افراد برای رفع نیازهای روزمره خود، به شبکه‌های اجتماعی و وب‌سایت‌ها احتیاج دارند. این رسانه‌ها از قابلیت‌های زیادی برخوردارند. یکی از این قابلیت‌ها امکان اظهار نظر کردن درباره محتوای به اشتراک گذاشته شده است.
در حقیقت برای اغلب افراد، امکان کامنت گذاشتن در شبکه‌های اجتماعی و وب‌سایت‌ها در راستای وجود آزادی بیان و امکان برقراری تعامل با عموم مردم به شمار می‌رود. در این مقاله تلاش کردیم برای افرادی که کنجکاو بودند چرا دیگران نمی‌توانند برای من کامنت بذارن، توضیحات مختصری را بیان کنیم که امیدواریم کاربردی بوده باشد.
