تجربه‌کاربری و کیفیت محتوا دو آیتم مهم سئوکاری و جذب مشتریان به کسب‌و‌کار آنلاین است، اما قوانین این دو چیست و چگونه می‌توان با کمک آن‌ها به بهبود سئو سایت
راه‌های آسان بهبود سئو به چه صورت است؟ کیفیت محتوا چه تاثیری در بهبود سئو دارد؟ تجربه کاربری (UX) چگونه بهبود میابد؟ کیفیت محتوا و تجربه کاربری چگونه باعث بهبود سئو سایت می‌شوند؟
وقتی در اندیشه‌ی ایجاد یک کسب و کار آنلاین و ورود به دنیای بزرگ دیجیتال مارکتینگ هستید، مطمئنا مهم‌ترین و اولین هدف جذب مشتری و کسب درآمد است. این مقوله در ابتدا نیازمند این است که بازدید‌کنندگان نسبت به خدمات شما احساس رضایت کرده و محتویات سایت آن‌قدر جذاب باشد که در کم‌ترین زمان ممکن آن‌ها را برای سفارش متقاعد سازد. بی‌دلیل نیست که مدیران موفق و پایه‌گذاران تجارت آنلاین از تجربه کاربری (احساس بازدید‌کننده نسبت به سایت) و کیفیت محتوا (کلیه‌ی مطالب درج شده در سایت) به عنوان دو بازوی اصلی و بسیار تاثیرگذار در سئو نام می‌برند. لذا با توجه به اهمیت این دو آیتم، در این مقاله به نقش موثر آن‌ها بر موقعیت و رتبه‌ی سایت‌های فروش آنلاین در نتایج موتورهای جستجو پرداخته‌ایم.
بهبود تجربه‌ی کاربری سایت‌های فروشگاهی
فرض کنید مشتریانی برای جستجوی “کفش زنانه” که از محصولات شما است وارد ساییتان می‌شوند. این کاربران در زمان ورود به دنبال چه چیزی هستند؟ کفش کتانی، کفش مجلسی، کفش طبی، صندل و…؟ تمام این اقلام باید به طور جداگانه (با دسته بندی درست) و با مشخصات کامل، در سایت شما طبقه‌بندی شده باشند و تمام اقلام باید شامل توضیحات کامل و مشخصات باشند (کیفیت محتوا). به این ترتیب علاوه بر جلوگیری از سردرگمی کاربران، به فرآیند خرید آن‌ها نیز کمک کرده و با کمک تولید محتوای درست و با کیفیت انتخاب را آسان‌تر ساخته‌اید. این موارد باعث بهبود تجربه‌ی کاربری می‌شوند.
مورد بعدی که باید در این دسته از سایت‌ها رعایت کنید، فونت‌های خوانا و تصاویر واضح از محصولاتتان است. توجه یه این موضوع که کاربرانتان بتوانند راحت‌تر به محتواهای سایت شما دسترسی داشته باشند، بر تجربه‌ی کاربری نیز می‌افزاید. تصاویر نیز جزو محتوا به شمار می‌آیند و باید به فکر بهبود آن‌ها باشید. خدمات بسیار ارزان رتوش عکس
مطمئن باشید که بسیاری از رقبای شما نیز این‌گونه امکانات را فراهم کرده‌اند و گوگل آن را در نظر دارد. بنابراین نیاز دارید تا فراتر بیاندیشید، یعنی قبل از این‌که شخصی تبدیل به مشتری شود او را بشناسید و فراتر از نیاز‌هایش تفکر کنید. رعایت این موارد در سایت‌های فروشگاهی ضروری هستند ولی موارد گفته شده در زیر نیز برای بهبود کیفیت محتوا و تجربه‌ی کاربری سایت‌های فروشگاهی می‌بایست لحاظ شوند.
بهبود تجربه‌ی کاربری و کیفت محتوا در هر سایت
چه سایت خبری داشته باشید چه یک بلگ شخصی برای خودتان، رعایت موارد زیر برای بهبود تجربه‌ی کاربری و کیفت محتوا در سایت شما ضروری خواهد بود
استفاده درست از کلمات کلیدی
از توجه بیش از حد به کلمات کلیدی بپرهیزید. این بدان معنا نیست که استفاده از کلید واژه اهمیت ندارد اما در برخی از سایت‌ها استفاده‌ی بیش از حد از کلمه کلیدی هدف، موجب می‌شود که عبارات و خدمات اصلی تحت شعاع قرار بگیرد و علاوه بر آن به چشم کاربر ناخوش آیند آمده و سایت را رها خواهند کرد. وقتی شما مطلبی را در رابطه با موضوعی خاص در سایتتان منتشر می‌کنید، به طور عبارت یا کلیمه کلیدی مورد نظر را بیشتر از سایر عبارت به کار برده و تکرار می‌کنید. علاوه بر این‌که عبارات عم خانواده‌ی کلیمه‌ی کلیدی شما نیز باید در متن موجود باشند.
این عبارات 1 الی 3 درصد از کل متن شما را تشکیل دهند (نه بیشتر). گوگل با کمک الگوریتمی که برای کنترل محتوای شما تدارک دیده است(الگوریتم پاندا)، کلمات کلیدی و هم معنی‌های آن را (با کمک الگوریتم مرغ مگس‌خوار) پیدا کرده و با کمک هم‌خانواده‌های کلمات کلیدی شما، بررسی می‌کند که شما در رابطه با چه موضوعاتی صحبت می‌کنید.
امروزه تجربه کاربری یکی از ارکان اصلی بازاریابی است. شما نیاز دارید تا در مورد عکس‌العملی که کاربران نسبت به سایت شما خواهند داشت و درصد رضایت آن‌ها اطلاعات کسب کنید. اگر موتورهای جستجوگر صد‌ها کاربر را به سایت شما ارجاع دهند چه تعداد از این کاربران از محتویات، خدمات و هر‌چیز دیگری در صفحات سایت شما احساس رضایت خواهند داشت؟ بیایید مثالی بزنیم، فرض کنید سایتی به صورت آنلاین به فروش گل می‌پردازد، اما وقتی به عنوان کاربر وارد می‌شوید، فقط صفحه‌ای مربوط به گل‌های آپارتمانی مشاهده خواهید کرد! اما در رابطه با درختچه‌ها و یا گل‌های باغچه‌ای و … چیزی نمی‌یابید، در صورتی که بسیاری از مشتریان ممکن است متقاضی خرید و یا کسب اطلاعات از انواع گل‌ها باشند. در نتیجه این سایت نتوانسته در جلب نظر تمام کاربرانش بخوبی عمل نماید.
بنابراین صفحات سایت خود را با کلید واژه‌هایی سئو کنید ه مطالب آن در سایت شما وجود داشته باشد تا کاربر نیازی به خارج شدن از سایت شما و رفتن به سایت دیگری نداشته باشد. برای کسب اطلاعات بیشتر در این زمینه به “آموزش تولید محتوا در وب” مراجعه کنید تا این موارد را به صورت کامل آموزش ببینید.
ارتباط با پشتیبانی سایت
بلافاصله تفکر کاربر را به فعلیت برسانید و اعتماد او را جلب کنید. برای ثبت سفارش، علاوه بر راه‌های ارتباطی مانند تماس تلفنی، ارسال ایمیل و… بخشی از سایت را برای “ثبت سفارش آنلاین”در نظر بگیرید. از این طریق، موجبات رضایت و راحتی مشتریان را فراهم کرده و به آن‌ها فرصت فکر کردن برای این‌که کالا یا خدمات شما را سفارش بدهند یا خیر؟ به آن نیاز دارند یا ندارند؟ و این‌که میزان بودجه‌شان چقدر است؟ داده اید و ااین حس خوشایندی در کاربرانتان به همراه خواهد داشت. باید توجه داشته باشید که استفاده از اس‌ام‌اس و ایمیل‌های خوش‌آمد گویی و پشتیبانی آنلاین تلفنی تاثیر الایی در جلب رضایت کاربرانتان دارد.
بک لینک گذاری
با کمک بک لینک گذاری صحیح، هیچ‌گاه کاربرانتان را نا‌امید نکنید. در سایت خود از لینک‌هایی مرتبط با خدماتتان استفاده نمایید. وقتی کاربر به دنبال مقوله‌ای است، اگر قادر نیستید در رابطه با آن خدمات و یا اطلاعاتی ارائه دهید، فقط کافیست با معرفی یک‌لینک مفید او را به هدفش برسانید. به این ترتیب، کاربر مطمئنا همواره برای برطرف کردن نیازش، سری به سایت شما خواهد زد.
علاوه بر این کاربر برای یافتن سوالش به گوگل باز‌نمی‌گردد و وارد سایت دیگری نمی‌شود. بلکه تمامی نیاز‌های او از طریق سایت شما مرفع می‌گردد. در نتیجه شما با این کار رتبه‌ی بهتری در نتایج گوگل خواهید یافت. بهتر است در نظر داشته باشید که گوگل با کمک الگوریتم پنگوئن خود، تمامی بک لینک‌های صفحات سایت شما را بررسی خواهد کرد تا بک‌لینک هایی به صفحات درست و معتبر داده باشید.
در صورتی که نیاز دارید تا بیشتر در رابطه با بک لینک گذاری صحیح اطلاعات کسب کنید و یا خواهان آن هستید که گروهی متخصص به بک لینک گذاری در سایت شما بپردازند اینجا کلیک کنید.
نحوه‌ی صحیح بک لینک گذاری را بیاموزید یا به ما بسپارید
https://rayamarketing.com/Backlinks-Service
دیزاین و طراحی سایت
دیزاین و طراحی سایت مانند ویترین مغازه یا نمای خانه‌ی شما نشان دهنده‌ی سلیقه‌ی شما و جلب توجه‌ها هستند. قالب‌های قدیمی را فراموش کنید و همواره سعی در بروز نمودن شکل ظاهری سایت تجاریی خود داشته باشید. از تصاویر مرتبط و با کیفیت استفاده کنید. نگاه اول کاربر در جذب او بسیار تاثیرگذار خواهد بود، بنابراین هر اندازه محتویات کامل و خدمات عالی ارائه دهید اما سایتتان زیبایی لازم را نداشته باشد، کاربر در همان ابتدای امر از پیگیری در صفحات شما دلسرد خواهد شد.
ما به شما خدمات طربحب سایت ویژه‌ای را ارائه می‌دهیم
آموزش ببینید و سایت خود را خودتان طراحی کنید
https://rayamarketing.com/Workshop-Web-Design
طراحی سایت خود را به ما بسپارید
https://rayamarketing.com/Web-Design-Service
سوالات متداول
-
طراحی سایت چه تاثیری در سئو دارد؟
دیزاین و طراحی سایت مانند ویترین مغازه در جلب توجه مشتری و تجربه‌ی کاربری و در نهایت سئوی سایت تاثیرگذار هستند. با طراحی درست و بروزرسانی آن در طی زمان‌های مشخص ارزش‌گزاری به کاربرانتان را به گوگل اثبات می‌کنید.
-
بک لینک چیست؟
دریافت لینک از سایت دیگر برای خودمان یا دادن لینک از سایت خودمان به دیگر سایت‌ها، بک لینک نامیده می‌شود. منظور از لینک، متن یا تصاویری است که کاربر با کلیک بر روی آن‌ها به صفحات دیگری منتقل می‌شود.
-
کیفیت محتوا چگونه بهبود میابد؟
محتوا شامل تصویر، متن، ویدئو و پادکست‌هایی است که در صفحات سایت خود آن ها را قرار می‌دهید. هرچه تنوع این محتوا‌ها بیشتر باشد، موضوع مورد بحث را کامل‌تر پوشش داشته باشند و خوانایی بالا‌تری داشته باشد، کیفیت محتوای بهتری خواهید داشت.
-
تاثیر تجربه کاربری در سئو؟
افزایش تجربه‌ی کاربری در جذب مخاطب و حفظ آن در سایت شما و در نتیجه بهبود سئوی سایت تاثیر گذار است. گوگل با کمک “الگوریتم رنک برین” خود ارزش زیادی به سایت‌هایی که تجربه‌ی کاربری بالایی دارند قائل است.
