نیاز به نرم افزار subscription management یا همون مدیریت اشتراک در حال افزایش هست. چرا که نه؟ Subscription management services for SaaS شرکت‌های مربوطه رو قادر می‌سازه تا از طریق گزینه‌های مختلف پرداخت به مشتریان خود صورت حساب بدن و اینطوری چرخه صورت حساب و معاملات رو مدیریت کنن. جمع آوری جزئیات مشتری و پیگیری وضعیت اشتراک وی، تولید فاکتور و دریافت هزینه و موارد دیگه رو در این بین می‌تونه؛ خسته کننده باشه. در این زمان تنها اتکا به صفحات گسترده و سایر روش‌های دستی برای فرآیندهای مختلف می‌تونه بهره وری شما رو کاهش بده و روند کار رو کند کنه. در ادامه در مورد نرم افزار مدیریت اشتراک با هم صحبت می‌کنیم.
نرم افزار مدیریت اشتراک چیه؟
Subscription management services for SaaS چیه؟ نرم افزاری هست که به مشاغل کمک می‌کنه تا صورت حساب و فروش محصولات یا خدمات خود رو بر اساس یه دوره تکرار کنن، این نرم افزار، نرم افزار مدیریت اشتراک نامیده می‌شه. هدف اون ارائه خدمات بهتر و مدیریت سود ساده به SaaS و سایر مشاغل مرتبط با مشتریان است. اون کلیه جزئیات پرداخت به همراه هزینه پردازش رو ذخیره می‌کنه تا درآمد دوره‌ای به طور خودکار مدیریت بشه. این نرم افزار همچنین اطمینان حاصل می‌کنه که در فواصل زمانی مناسب، مبلغ مناسب رو از مشترک یا مشتری مناسب دریافت می‌کنین. برای این منظور، این نرم افزار به عملکرد پرداخت یه بار درگاه پرداخت اضافه می‌شه. محصولات شما در اینجا به عنوان یه مجموعه نرم افزاری ارائه می‌شن؛ در غیر این صورت یه نرم افزار یا ابزار مستقل هست. همچنین با ابزارهای دیگه از جمله سیستم عامل تجارت الکترونیکی، ابزار مدیریت کاتالوگ، درگاه پرداخت و غیره ادغام می‌شه. با این حال بسیاری از افراد با سایر ابزارهای مشابه مانند درگاه‌های پرداخت، حساب‌های بازرگان و غیره اشتباه می‌گیرن. در حقیقت نرم افزار subscription management یا نرم افزار صورت حساب مکرر در بالای یه درگاه پرداخت مانند Stripe کار می‌کنه تا به اونها اجازه بده اشتراک‌ها رو مدیریت کنن؛ در حالی که اطمینان حاصل می‌کنه هیچ خطایی در اونها رخ نمی‌ده، مبلغ مناسب رو از مشتری بر اساس برنامه اونها دریافت کنین. به طور مشابه، یه نرم افزار تجزیه و تحلیل SaaS در بالای یه ابزار مدیریت اشتراک کار می‌کنه که به شما این امکان رو می‌ده، تعداد مشتریان فعال و سایر معیارهای خود رو تجزیه و تحلیل کنین.
چرا نیاز به مدیریت اشتراک یا تجزیه و تحلیل داریم؟
اگه فروشگاه تجارت الکترونیکی، برنامه، سرویس تحویل و غیره رو داشته باشین که به مشتریان زیادی خدمات ارائه می‌ده؛ یه سیستم مدیریت اشتراک می‌تونه درآمد شما رو افزایش بده. اینجا دقیقاً نقطه نیاز شما به Subscription management services for SaaS هست. به این دلیل که این نرم افزار به مشتریان شما کمک می‌کنه تا اشتراک‌ها رو به راحتی در درگاه پرداخت ترجیحی خود پیاده سازی کنن.
زمانی که اونها برای هر یک از خدمات یا محصولات شما ثبت نام می‌کنن، با وارد کردن سریع اطلاعات بانکی خود به راحتی مشتری یا مشترک شما می‌شن و در هنگام تمدید نیز از همون اطلاعات استفاده می‌کنن. در نتیجه این راحتی، سهولت و گردش سریع، تعداد مشترکان شما افزایش پیدا می‌کنه. علاوه بر این تیم تحقق و فروش شما همچنین می‌تونه حساب مشترکان رو با استفاده از نرم افزار مدیریت اشتراک برای یه روند کار صحیح کنترل و مدیریت کنه. علاوه بر این جنبه‌ها، این نرم افزار برخی از ویژگی‌های مهم‌تر مانند تجزیه و تحلیل، داده‌های عملی در زمان واقعی رو که می‌تونین در مبارزات بازاریابی خود استفاده کنین، به شما ارائه می‌ده. همونطور که مشتریان شما با دوره‌های اشتراک خود پیشرفت می‌کنن، با پیگیری سالم با مشتریان خود می‌تونین فرصت‌های جالبی مانند تمدید، افزایش و فروش متقابل رو به اونها ارائه بدین. تیم‌های تبلیغاتی و بازاریابی شما می‌تونن اطلاعات مشترکان رو به همراه برنامه‌های انتخابی خود مشاهده کنن تا با نکات مربوط به محصول با اونها ارتباط برقرار کنن، بازخورد جمع کنن و تخفیف‌های ویژه ارائه بدن. در نتیجه چنین تعاملات شخصی، نرخ اشتیاق شما کاهش پیدا می‌کنه در حالی که مشارکت و درآمد مشتری افزایش پیدا می‌کنه.
چگونه یه نرم افزار مدیریت اشتراک خوب انتخاب کنیم؟
در این بخش با هم مرور می‌کنیم که چگونه یه نرم افزار مدیریت اشتراک خوب انتخاب کنیم.
- نرم افزاری رو انتخاب کنین که بتونه با توجه به آنچه که در واقع همه خدماتی رو که شما نیاز دارین، مطابق با اهداف شرکت شما باشه. مثل فقط مدیریت اشتراک یا خدمات اضافی مثل تجزیه و تحلیل، فروشگاه‌های تجاری یا همه اونها!
- این نرم افزار باید مقیاس پذیر باشه تا بتونه نیازهای تجارت در حال رشد شما رو برآورده کنه.
- این نرم افزار subscription management باید از سفارشی سازی پشتیبانی کنه، که این مسئله به شما کمک می‌کنه تا بر اساس چالش‌های خود تنظیم کنین.
- باید به اندازه کافی انعطاف پذیر باشه تا بتونه برنامه‌های مختلفی رو که می‌تونین برای حرکت به سمت بالا یا پایین انتخاب کنین، ارائه بده.
- شما باید بتونین کوپن‌ها، تبلیغات و تخفیفات خود رو به راحتی با یه گزینه فعال سازی مجدد یا لغو مدیریت کنین.
در مرحله بعدی بیاین بهترین نرم افزار Subscription management services for SaaS و سایر مشاغل مورد نیاز رو مورد بحث قرار بدیم.
بهترین نرم افزار مدیریت اشتراک
در این بخش بهترین نرم افزار Subscription management services for SaaS در SaaS و سایر مشاغل مورد بررسی قرار می‌دیم.
BareMetrics
با کار با BareMetrics خیلی از کارهای شما راحت‌تر انجام می‌شه. BareMetrics به شما در اندازه گیری دقیق، ابزارهای تعامل و تردید برای مشاغل SaaS کمک می‌کنه. اون به شما کمک می‌کنه تا تجارت خود رو به صورت موثر توسعه بدین. این نرم افزار بینش‌های مفیدی مانند مسیرهای فعالیت، معاملات، رویدادها و اعداد مرکز کنترل رو به شما نشون می‌ده که به شما کمک می‌کنه برای پیشرفت کار خود تصمیمات بهتر و سودآوری بگیرین. می‌تونین داده‌های حال و گذشته رو تجسم کنین و سپس برای آینده برنامه و استراتژی داشته باشین. با استفاده از بینش افراد، می‌تونین مشتریان رو بر اساس مکان و سایر معیارها تقسیم بندی کنین. این نرم افزار مدیریت اشتراک به شما کمک می‌کنه که حتی از طریق فرم اشتراک، مشتری‌های جدیدی رو ایجاد و مدیریت کنین. این نرم افزار داری یه داشبورد هوشمند هست که به شما کمک می‌کنه بدون هیچ زحمتی چیزهایی مانند اعداد، تاریخ‌ها، بخش‌های مشتری و برنامه‌ها، مقایسه پیچیده‌ای انجام بدین. با انتخاب روند روز، نمودارها رو عادی کنین، اهداف تجاری ایجاد کنین، نظرات اضافه کنین و موارد دیگه. شما می‌تونین از Recover استفاده کنین تا یه راه حل ضروری به دست بیارین و به دلیل ناکافی بودن بودجه، کارت‌های اعتباری منقضی شده، مسائل بانکی و غیره، تجارت خود رو از ضرر نجات بدین.
این ابزار با ابزاری برای سفارشی کردن کمپین‌های ایمیل، دیوارپوش‌ها، یادآوری‌های درون برنامه‌ای، فرم‌های ضبط شده، تجزیه و تحلیل عمیق و غیره ارائه می‌شه. پیش بینی‌های این نرم افزار Subscription management services for SaaS به شما کمک می‌کنه تا آینده رو از طریق پیش بینی‌های هوشمند MRR، درصد ریزش، نوع رشد، تعداد مشتری و جریان پول رو پیش بینی کنین. گزارش‌های ایمیل رو دریافت کنین تا با گزارش‌های ماهانه، هفتگی یا روزانه در ارتباط باشین و پیشرفت رو پیگیری کنین. ویژگی تقویت این نرم افزار subscription management به شما این امکان رو می‌ده تا اطلاعات خارجی رو با معیارهای خود ادغام کنین. بنابراین می‌تونین اطلاعات عمیقی در مورد تجارت و مشتریان خود داشته باشین.شما می‌تونین با Zapier, Slack ادغام شده، فایل‌های CSV رو وارد کرده و از API اونها برای ارسال اطلاعات اضافی استفاده کنین. بسیاری از ویژگی‌های دیگه در BareMetrics وجود داره، از جمله تقسیم بندی، معیار، ابزار، تجزیه و تحلیل API، اطلاعات لغو شده و موارد دیگه!
SaaSOptics
SaaSOptics یکی از برترین نرم افزارهای subscription management هست که برای مشاغل B2B SaaS طراحی شده. مهم نیست که شما یه شرکت نوپا یا یه شرکت با تجربه هستین. این نرم افزار مدیریت اشتراک به شما کمک می‌کنه تا سفارش رو به صورت خودکار انجام بدین، سریع‌تر مقیاس بندی کنین و استفاده از صفحات گسترده و بارهای ایمیل رو از بین ببرین. با مدیریت جامع سفارش، می‌تونین کارهای بیشتری رو در مدت زمان کمتری انجام بدین در حالی که داده‌های خود رو شفاف نگه داشتین. با کمک این نرم افزار مدیریت اشتراک می‌تونین فاکتورهای دقیق، برنامه‌های سریع‌تری برای درآمد و سفارشات همگام سازی از CRM به GL رو به صورت خودکار تهیه کنین. با دقت و براساس تقاضا و انطباق با GAAP برای وام‌ها، سرمایه گذاران، خرید و فروش و غیره، تشخیص درآمد خود رو درست انجام بدین. از صورت حساب به موقع و کارآمد به علاوه مجموعه اطمینان حاصل کنین.
این نرم افزار همچنین به شما کمک می‌کنه تا روند فاکتورگیری خود رو 100 برابر سریع‌تر از روش‌های دستی مقیاس بندی کنین. علاوه بر این، در زمان صرف شده برای مدیریت AR صرفه جویی می‌کنه تا جریان نقدینگی رو بهبود ببخشه. SaaSOptics دریافت به موقع پرداخت با روش جمع آوری خودکار رو برای شما آسون می‌کنه. همچنین ایمیل بیش از حد یا تشدید و سهل انگاری رو از بین می‌بره. کاربران CRM به راحتی می‌تونن داده‌های حساب خود رو با ARR، MRR موجودی کل رو مشاهده کرده و فاکتورهایی رو ارائه بدن که جزئیات معامله رو ارائه می‌ده. شما 100 فرمول و معیار دریافت می‌کنین تا احتمال خطاها رو کاهش بدین و می‌تونین در برابر سوالات هیئت مدیره واکنش نشون بدین. SaaSOptics گزارشکر مالی برای درآمد، صورت حساب، درآمد معوق و غیره رو ارائه می‌ده که دقیق و سازگار با GAAP برای بانک‌ها، سرمایه گذاران، حسابرسی، بودجه و غیره است.
MRR.io
بدون توجه به این که از چه سرویس پردازشی پرداختی استفاده می‌کنین، هر ماه با استفاده از MRR.io می‌تونین درآمد دوره‌ای خود رو پیگیری کنین. اونها به طور خودکار معیارهای دقیق شما رو ارائه می‌دن، بنابراین تجارت SaaS شما می‌تونه پیشرفت کنه. ویژگی‌های موجود در MRR به شما در محاسبه کمک می‌کنه:
- درآمد ماهانه دوره‌ای
- حرکت MRR
- درآمد خالص، درامد خالص مشتری، درآمد ناخالص
- ارتقا و تنزل رتبه
- نرخ اجرای سالانه و بازپرداخت
- درآمد متوسط به ازای هر مشتری
- پرداخت به مشتریان
- پرداخت مشتریان جدید
- اتهامات ناموفق
- ارزش طول عمر
علاوه بر این معیارها این نرم افزار Subscription management services for SaaS همچنین ویژگی‌های دیگه‌ای مانند تجزیه و تحلیل، پیش بینی متریک، چندین منبع داده و گزارش‌های پیشرفته ایمیل رو فراهم می‌کنه. این نرم افزار مدیریت اشتراک از ادغام با Paddle و Stripe پشتیبانی می‌کنه. همچنین امکان ورود اطلاعات دستی و APIها وجود داره.
ProfitWell
هدف ProfitWell این هست که اشتراک‌های شما رو بدون هیچ گونه سردرگمی و با فضایی آروم مدیریت کنه. چه به گزارش اشتراک، تجزیه و تحلیل رایگان یا متخصص استراتژی قیمت گذاری نیاز داشته باشین؛ اونها خدمات دقیقی رو به شما ارائه می‌دن. در نتیجه این نرم افزار مدیریت اشتراک می‌تونه درآمد و درآمدزایی شما رو بهینه کنه. با استفاده از اون تجزیه و تحلیل و گزارش دهی می‌تونین مناطقی رو که قبلاً عالی کار کردین، علاوه بر اون مناطقی که در اون قدرت ندارین شناسایی کنین. این نرم افزار subscription management به شما کمک می‌کنه نحوه قرار گیری در مقابل رقبا رو با مراحل مشابه برای مقایسه مشاهده کنین. از برنامه تلفن همراه اونها استفاده کنین تا در تلفن‌های هوشمند اندروید و IOS خود در زمان واقعی مطلع بشین. این نرم افزار مدیریت اشتراک به شما این امکان رو می‌ده تا استراتژی قیمت گذاری و سلامت درآمدزایی خود رو محک بزنین تا بتونین پیشرفت کنین.
نرم افزار Subscription management services for SaaS به یه ضرورت اساسی تبدیل شده و اکنون دلیل اون رو می‌دونین. بنابراین برای ساده سازی صورت حساب، تجزیه و تحلیل و اشتراک و سایر موارد مهم و افزایش درآمد هر یک از خدمات ذکر شده رو انتخاب کنین. سوالات و نظرات خود در این زمینه رو با ما به اشتراک بذارین.
